“La apertura del Mercado significa entrar en un modelo más transparente y preocupación por el cliente y la calidad del servicio donde la búsqueda de la excelencia beneficia al asegurado.”
Guillermo Constenla Umaña, Presidente Ejecutivo
Instituto Nacional de Seguros
“Tras cuatro años de apertura del mercado asegurador, nos encontramos aún en un proceso de desmonopolización, en el cual poco a poco los asegurados irán dando mayores oportunidades a otras aseguradoras diferentes al asegurador dominante, en la medida que estas brinden soluciones reales a sus clientes. Ya estamos viendo un cambio, principalmente en los seguros de personas.”
Rafael Monge Chinchilla, Gerente General
Seguros del Magisterio, S.A.
“La apertura ha significado el poder ofrecer a una gran cantidad de costarricenses, que no habían considerado invertir en una póliza de seguro, productos específicos para atender sus necesidades particulares, respaldados por empresas reconocidas por su solvencia y trayectoria en los mercados regionales y mundiales. Aún queda camino por recorrer desde el punto de vista legal y regulatorio para eliminar algunas barreras que en la actualidad no están permitiendo un desarrollo más amplio y rápido de esta oferta.”
Luis Young Virzi, ex Gerente General
Alico Costa Rica, S.A.
“Son 4 años desde que se abrió el mercado de seguros, pero en realidad han pasado solo 24 meses desde que las empresas privadas de seguros, han podido poner a disposición del público, sus productos. En estos 24 meses, las aseguradoras privadas han conseguido un 9.6% del mercado. Me parece que es difícil pensar ahora en una tendencia o ritmo de crecimiento, pero considero que va a tomar su tiempo convencer a un mercado que ha estado durante más de 84 años acostumbrado a una sola propuesta de productos y servicios.”
Sergio Ruiz Palza, Gerente General
ASSA Compañía de Seguros, S.A.
“Se deben explorar nuevos mecanismos normativos que permitan contar con un mayor dinamismo en la oferta de seguros, especialmente en el seguro individual, además de promover la sana competencia de los participantes del mercado.”
Gina Muñoz Venegas, Gerente General
Quálitas Compañía de Seguros (Costa Rica), S.A.
El siguiente blog traerá comentarios de los representantes de las sociedades corredoras de seguros.