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Domingo 26 de octubre, 2003 | |
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Esta columna complementa la anterior sobre el libro Primal leadership de Goleman, Boyatzi y McKee, 2002, abordando sus recomendaciones para hacer que un líder emocionalmente inteligente (EI), pueda convertir a toda la organización a esa condición. El proceso requiere crear resonancia con el grupo, lo que obliga a centrar su atención en las emociones de la gente. |
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