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Fundes confirma necesidades de las PYME

Un estudio de mercado elaborado recientemente por Fundes confirmó la existencia de problemas y necesidades de las pequeñas y medianas empresas (PYME) como es el requerimiento de capacitación y orientación.

Los resultados de la investigación, que también se llevó a cabo en México y Chile, fueron dados a conocer la mañana este miércoles por Alejandro Yeatts, gerente de desarrollo de negocios de Fundes Internacional.

Las PYME representan el 19,9% del total de empresas en Costa Rica y generan alrededor de 263.611 empleos directos lo cual representa un 19% de la población ocupada.

El estudio mostró que los pequeños y medianos empresarios identifican los recursos humanos como el área donde tienen mayores deficiencias.

Según la investigación, el sector tiene claro lo que requiere para mejorar sus deficiencias y señaló como prioritario el entrenamiento del personal, el mejoramiento de procesos y la obtención de certificaciones de sus productos.

Las PYME están requiriendo de más información adecuada y oportuna para enfrentar un entorno que denominan amenazador por el proceso de globalización y la entrada en vigencia de varios tratados de libre comercio.

El estudio reitera además que para propiciar el desarrollo de ese sector es necesario generar procesos de encadenamiento con las grandes empresas.

En la investigación también se incluyó una consulta sobre las emociones de los empresarios y se destacó el rol fundamental de éstas en la vida de estas personas. Quienes dirigen las PYME dicen sentirse excluidos del sistema y sin apoyo, y reconocen que les cuesta mucho delegar responsabilidades en sus empleados.

Específicamente para el sector de la pequeña empresa, el estudio concluye que existe necesidad de capacitación en desarrollo de la estrategia del negocio y la capacitación empresarial de su dueño o gerente. Asimismo, señala que los servicios dirigidos a este sector deben tener un precio muy competitivo.

Para llevar a cabo la investigación, Fundes realizó 15 entrevistas a empresarios, cámaras y gremios, gobierno, universidades y organismos internacionales, así como tres focus group y consultas a tres clientes incógnitos.

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