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Conexión a la red: amplia gama de opciones

Variedad en precio y velocidad

Desde una tarjeta de prepago hasta comunicaciones más sofisticadas con líneas dedicadas o inalámbricas, son parte de la amplia gama de posibilidades con que cuentan los usuarios de Internet para acceder a esta red mundial de información y –¿por qué no?– de transacción.

En Costa Rica, dado que las telecomunicaciones son monopolio del Estado, las únicas entidades que brindan el servicio de conexión son el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y Radiográfica Costarricense S.A. (Racsa). Ambas instituciones brindan, por aparte, una serie de opciones para acceder a la Red, las cuales dependen del tipo de navegador y de los recursos económicos.

Recientemente, anunciaron el inicio del servicio de la Red Internet Avanzada –de banda ancha– en ciertas comunidades del país. Este se irá ampliando hasta ofrecer 100.000 accesos a un precio de tarifa plana, la cual inicia en US$22 por mes.

Otro de los proyectos que estas entidades planean desarrollar –a no muy largo plazo– es Internet inalámbrico para ciertas regiones, donde sus usuarios podrán ingresar a la Red aun en movimiento (véase recuadro: “Actualización permanente”).

Múltiples opciones

Tanto para clientes físicos como para pequeñas y medianas empresas (PYME), Racsa ofrece una serie de servicios de acceso a Internet de uso eventual o continuo.

El servicio de Internet Prepago, por ejemplo, opera mediante tarjetas de 5, 10 y 15 horas con un costo de ¢1.800, ¢3.500 y ¢5.300, respectivamente. Este funciona a través de la red telefónica, por lo que también se cobra el costo de la llamada, que es de ¢175 por hora, según explicó Oscar Chacón, director de mercadeo de Racsa.

En este caso, el acceso se logra a través de un login y una clave que se encuentra al dorso de la tarjeta, el cual debe rasparse para ser descubierto.

Luego está Internet 900EnLínea, el cual se accede a través de una llamada al número 900-365-4632. Es necesario configurar la computadora, junto con el módem y la línea telefónica desde donde se ingresará a Internet. Una vez efectuado este paso, se desplegará una ventana para marcar el número desde allí.

El costo de este servicio es de ¢7 por minuto, más el costo de la llamada, que también es de ¢175 por hora.

Línea específica

Pero si lo que se requiere es un acceso más frecuente y desde un sitio específico, Racsa ofrece el servicio conmutado, el cual establece la conexión a través de una línea telefónica específica.

El costo de acceso por esta vía depende del plan que se escoja, pues la empresa ofrece seis posibilidades: desde el Internet sin límites, que tiene un precio de US$15 mensuales, hasta el de tarifa plana para 90 horas mensuales, en el cual se pagan US$35. Estos y otros paquetes requieren también del pago de la llamada, que es de ¢3,25 por minuto.

Un servicio similar lo ofrece también el ICE a través de la Red Digital de Servicios Integrados (RSDI, por sus siglas en inglés). Este tiene una velocidad de línea de hasta 128 kpbs y tolera dos líneas telefónicas independientes, lo que permite navegar y aceptar llamadas en forma simultánea, comentó Omar Hernández, director de la Unidad de Negocios de Valor Agregado.

Agilidad

Ahora, si lo que se busca es una conexión más ágil, tanto Racsa como ICE brindan diferentes accesos a banda ancha con velocidades mucho más rápidas.

Radiográfica ofrece la opción Internet cable módem, vía red de televisión por cable coaxial. Actualmente, este servicio se suministra a través de las empresas Amnet y Cable Tica. Entre las dos suman alrededor de 15.000 clientes que ya disfrutan de esta modalidad, dijo Chacón, de Racsa.

En este caso, se ofrecen distintos paquetes, cuyo costo depende de la velocidad escogida, la cual inicia en 128/64 kbps, y donde se cobra una tarifa única mensual por uso ilimitado de US$35.

Como un escalón hacia el acceso de banda ancha, el ICE y Racsa anunciaron recientemente un convenio entre ambas instituciones para brindar el servicio ADSL, el primer paso hacia lo que se conoce como Red Internet Avanzada.

Esta tecnología ofrece velocidades de línea entre 128 kbps y 4 mbps y permite tener simultáneamente el servicio telefónico y el de datos. Aquí, la facturación telefónica no se ve afectada. Se cobra una tarifa única mensual por el servicio de Internet dependiendo de la velocidad escogida. Dicha tarifa inicia en US$22 por mes.

Para accesos múltiples

Dado que los requerimientos de las empresas son diferentes a los de las personas físicas, tanto Racsa como ICE brindan formas un poco más sofisticadas para este primer segmento de clientes.

Para las PYME, por ejemplo, Racsa brinda el servicio cable módem, vía cable coaxial de televisión en forma asimétrica, con línea dedicada. Las velocidades que se ofrecen oscilan entre 128 kbps y 1 mega con tarifas mensuales entre US$100 y US$600.

Luego está el servicio de Internet Empresarial que funciona también con una línea dedicada y que generalmente emplea enrutadores como equipo de acceso, permitiendo múltiples usuarios en forma simultánea. Este servicio también se le brinda a personas físicas.

A través de este sistema, la empresa cuenta con un nodo público en Internet por lo que podrá tener su propia página web (con previa inscripción de dominio). A los clientes de este servicio, se les da ocho direcciones IP y tienen la posibilidad de adquirir otras adicionales en Racsa a un precio que oscila entre US$700 y US$1.000, explicó Chacón, de esa entidad.

Vía satélite

El acceso vía satélite es otra de las posibilidades que ofrece Racsa a las empresas. Mediante este, se accede directamente a Internet en Estados Unidos a través de terminales de apertura pequeñas. El ancho de banda es compartido y tiene una velocidad de 64 kbps.

Este servicio es utilizado principalmente por hoteles que se encuentran en zonas donde no tienen acceso a Internet dedicado, o vía cable módem, comentó Chacón, de Racsa.

El ICE, por su parte, brinda a empresas en situaciones similares acceso a Internet a través del servicio telefónico conmutado o por medio de ADSL, explicó Hernández, de dicho ente.

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