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Lun 19 dic, 2005 - Dom 25 dic, 2005 | |
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Ampliar mercados, vía para crecer Mario Bermúdez Vives Sergio Morales Chavarría En el mundo moderno, el crecimiento se mide en mercados globales. Este año, El Financiero otorgó la mención a la categoría de Empresario de Año por expansión y crecimiento a ILG Logistics (antes Corporación Improsa) y Café Britt Corporation. La diversificación geográfica y de servicios son parte de las razones por las cuales ILG Logistics lleva dos años de crecimiento en utilidades. Las ganancias netas de ILG aumentaron un 73% entre setiembre de este año en relación con el 2004. Para Mauricio Bruce, vicepresidente ejecutivo de la firma, el crecimiento financiero y de operaciones de la empresa obedece a que llevan una estrategia paralela al desarrollo del comercio internacional. Según Bruce, el almacenaje, los servicios de logística y distribución, así como la atención de barcos en puertos, son las divisiones de la compañía que han tenido mayor dinamismo. La empresa tiene operaciones en Guatemala, Panamá, Nicaragua y próximamente en El Salvador. Bruce afirma que son los clientes los que demandan el crecimiento en otros países, donde esperan recibir los mismos servicios. La clave para el desempeño de esta empresa es que desde su origen mantiene la meta de ser ordenada y seguir con rigurosidad los conceptos básicos de la administración. Hacia el imperio del sol El café costarricense apunta a la conquista de los herederos del Imperio Inca. La apertura de tres tiendas de Café Britt en el aeropuerto José Chaves, en Lima, Perú, con un costo de US$3 millones, es el inicio de la campaña de esta empresa para exportar a China. No es la única firma iniciada por Britt el año pasado. Pablo Vargas, gerente general de Café Britt Corporation, comentó que se realizó el lanzamiento de diez nuevos productos costarricenses (como jalea de guayaba y banano) cubiertos de chocolate. Pero la incursión a Perú es su mayor apuesta. "Estamos diversificando tanto en productos como en mercados, mediante una estrategia multicanal. No nos anunciamos en medios masivos, sino con la recomendación de clientes", dijo. En esa trayectoria, Café Britt se ha convertido en símbolo de un producto especializado. "La estrategia de Britt ha sido salir del mercado de commodities y entrar en el del alto valor agregado desde 1985", manifestó. El empresario enfatizó que Britt se ha comprometido con los sistemas de gestión, mediante certificados ISO. "Nos permiten mejorar la producción, sin matar la creatividad", aseguró.
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