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Empresas del siglo XXI: La creatividad se aprende...

Si hoy existe alguna cualidad indispensable para las empresas, esa es la creatividad. Las ventajas competitivas, basadas solamente en dar valor agregado a los productos y servicios o en incorporar nuevas tecnologías, ya no constituyen una ventaja suficiente y segura. La capacidad de generar ideas posibles de convertirse en oportunidades vinculadas y comprometidas con el mercado, puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso empresarial.

En la medida en que las empresas sean capaces de convertirse en generadoras de oportunidades, abrirán una brecha que los separará de la competencia. Uno de los desafíos es que los emprendedores y empresarios puedan descubrir nuevos nichos de mercado. En ese punto, estarán en capacidad de lanzar al mercado productos exitosos.

Dimensiones como el desarrollo del potencial humano y el pensamiento creador, han adquirido especial presencia en los últimos años, convirtiéndose en una estrategia de fortalecimiento y desarrollo para las compañías. De esta manera, la creatividad para la empresa empieza a ocupar un escenario protagónico; es decir, la forma en que esta utiliza su conocimiento, genera y promueve sus ideas, desarrolla nuevas estrategias y metodologías, le otorgan a la organización un valor agregado integral.

La creatividad es un fenómeno complejo que necesita de capacidades y acciones individuales, así como colectivas, y de ambientes adecuados en la organización. La combinación de estos factores permitirá que se generen procesos y productos creativos. Los entes requieren de la creatividad y para esto es necesario contar con un ambiente intencionado en el que la gente la potencialice.

La creatividad se aprende, se practica y se desarrolla. No alcanza con tener recursos humanos caracterizados por su creatividad y conocimiento. La empresa debe saber cómo acompañarlos y tener la capacidad de valorar estos recursos a través de la motivación, métodos, técnicas y un clima organizacional que propicie la creatividad por medio de procesos de participación y comunicación, encaminados a motivar el trabajo en equipo y la solución creativa de problemas por medio de un adecuado liderazgo; factores estos que les permitirán a las personas dar lo mejor de sí mismas.

Los beneficios de la creatividad se manifiestan cuando se apuesta por ella con autenticidad, mediante un proyecto de empresa integral compartido por todos sus miembros, provocando con ello saltos cualitativos que se vean reflejados en sus niveles de competitividad y desarrollo.

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