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Lun 21 feb, 2005 - Dom 27 feb, 2005 | |
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Punto y aparte: ¡Y dale de nuevo! Alexia Vargas De Mendiola Editora
El problema es como la canción "enclochada" de un disco rayado: se repite, se repite y se repite. El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) se encuentra, una vez más, en apuros por falta de previsión y por postergación y aplazamiento de tareas, obligaciones y decisiones. Tal y como informa Carlos Cordero Pérez, periodista de El Financiero, en la sección de Tecnología de esta edición, la saturación de un disco duro que recoge los datos de las llamadas telefónicas de los abonados afectó, entre el pasado 24 y 27 de enero, varios sistemas que resguardan información clave de celulares, telefonía fija e Internet. Por ello, dicha entidad -que en sus anuncios proclama contar con tecnología inteligente para unir a la gente- no pudo atender las solicitudes de reportes de llamadas de los clientes. Y, peor aún, atrasó la facturación de alrededor de ¢2.800 millones. El problema fue ocasionado por el aumento de la demanda de servicios telefónicos, ocurrida en diciembre del año pasado, cuando la institución entregó las últimas 60.000 líneas de celulares de tecnologías GSM y TDMA. Lo que más sorprende -¿o quizás ya no debería?- es que el ICE estaba consciente del problema desde el 2003 y no actuó rápidamente para resolverlo. Por ello, tuvo que correr y conseguir una solución temporal para, como quien dice, "poner un parche". El problema es que este remiendo no solo no está aún implementado, sino que no es suficiente para prevenir un nuevo colapso del sistema, especialmente si la entidad decide comercializar las 600.000 líneas GSM. Pero bueno, la falta de previsión y la postergación de tareas no son un problema nuevo en los entes nacionales. Pierre Thomas Claudet, autor de La cultura del pobrecitico -estudio sobre la idiosincrasia tica-, observaba ya este fenómeno en 1975. Lo malo es que no le encontró una solución. Mas ¿quien sabe?, tal vez la apertura de las telecomunicaciones -y la competencia que esta traería- finalmente va a espabilar al ICE... |
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