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Telecomunicaciones | Para Internet y servicios empresariales

Racsa aumentó enlaces internacionales


Carlos Cordero Pérez

Radiográfica Costarricense S.A. (Racsa) aumentó los enlaces internacionales adicionales para Internet y servicios a empresas.

La compañía -subsidiaria del Instituto Costarricense de Electricidad- explicó que esta ampliación se debe al incremento de la demanda en el país y negó que existan problemas de conectividad y los correos electrónicos.

"Más bien recientemente finalizamos la instalación de una serie de equipos para ampliar y mejorar el servicio", aseguró Alberto Bermúdez, subgerente de Racsa.

En abril pasado la compañía sufrió la falla de los enlaces de France Telecom, localizada en los servidores de este proveedor en Estados Unidos.

Sin problemas

Bermúdez indicó que si los clientes sienten problemas de velocidad o de conexión, la causa podría ser alguna situación "circunstancial" en la configuración del equipo o la línea (telefónica o de cable).

Además, añadió que los problemas en el transporte de correos electrónicos, podrían deberse a las medidas de Racsa para evitar los correos electrónicos no deseados, o spam.

"Ocasionalmente un correo bueno es identificado por el sistema como malo", indicó Bermúdez. En ambos casos los clientes deberán comunicarse con el departamento de servicio al cliente de Racsa.

Uno más

Tras la falla de abril Racsa contrató un enlace SMT1 con Spring Group PLC.

Ahora tiene cuatro conexiones en total, cada una de 155 Mbps, dos con Spring y dos con France Telecom.

Además, para servicios empresariales, alquiló 11 enlaces temporales E1 (2 Mbps).

De esta forma, en los seis meses del 2005, Racsa contrató más enlaces que los diez alquilados en todo el 2002. A la vez, se acerca a los 17 y 15 enlaces contratados en el 2003 y el 2004, respectivamente.


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