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| Meic recibió 676 denuncias en el 2005

Ciudadanos reclaman incumplimiento de contratos
17 Noviembre 2005, 04:00 PM

El incumplimiento de contratos por parte de empresas comerciantes fue el rubro con mayor número de denuncias en el Ministerio de Economía Industria y Comercio (Meic) en los primeros diez meses del 2005.

En total, el Meic recibió 1462 denuncias de las cuales 676 fueron por incumplieron de contrato, 622 por incumplimiento de garantía y 63 por etiquetado. Las demás denuncias fueron por falta de información, especulación, incumplimiento de normas de calidad o en la entrega de información.

Estas cifras representan un aumento del 42% en la cantidad de denuncias formales presentadas ante Meic con respecto al 2004 lo que según el ministerio refleja la toma de conciencia por parte de los ciudadanos en la defensa de sus derechos.

Las consultas realizadas en la oficina de apoyo al consumidor también aumentaron un 27% al contabilizarse en 27 mil. Entre los principales productos por los cuales consultaron los consumidores se encuentran celulares, electrodomésticos, vehículos y vivienda.

Para presentar una denuncia, el Meic puso a disposición la línea 800- CONSUMO y la plataforma de Apoyo al Consumidor (PACO) ubicada en Paseo Colón.

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