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Software | Apuestan al mercado de pequeñas y medianas empresas

Oracle versus SAP: titanes en batalla abierta por mercado de aplicaciones

Dominan 90% de la industria mundial

Es una batalla en la que los contendientes prometen mejores aplicaciones empresariales, en especial para las pequeñas y medianas empresas (PYME).

Ofrecen software para gerencia (ERP, por sus siglas en inglés), para clientes (CRM) y para proveedores (SCM), entre otras.

Luego de que compró PeopleSoft (que a su vez había adquirido JD Edwards), Retek y Siebel en el 2004 y el 2005, Oracle se enfrenta directamente a SAP en ese mercado donde también participa Microsoft Corp.

Aquí cada una tiene sus armas. Para las PYME, SAP ofrece Business One, un dominio sobre el 60% del mercado mundial de aplicaciones y un crecimiento de sus ventas que en América Latina fue de un 10% en el 2004.

En Centroamérica eso significó haber llegado a 290 clientes, el 86% en PYME, todo lo cual representa US$8,7 millones. La firma espera saltar de 30.000 a 100.000 clientes en el mundo para el 2010.

Oracle, por su parte, aprovecha que posee una gran cantidad de clientes de su base de datos (73% de sus ventas). A esto se suman los clientes que atrajo con la adquisición de PeopleSoft, Retek y Siebel. Ahora tiene el 30% del mercado de aplicaciones. Además, espera mejorar su posición con EBusiness Suite Special Edition para PYME y Fusion, el software que integrará sus aplicaciones con el de las firmas adquiridas.

Sobre estos temas se refirieron Luis Moguel, gerente de mercadeo para México y Centroamérica de SAP, y Scott Schroeder, gerente general para Centroamérica de Oracle.

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