|
|
Archivo | |
|
Indicadores | |
Lun 14 nov, 2005 - Dom 20 nov, 2005 | |
Escríbanos | |
|
 Lo más reciente Actualidad Editorial Opinión Informe Especial Entrevista Negocios Finanzas Tecnología Economía Capital Regional Para el usuario Legales Gerencia Estilos de vida
|
Telecomunicaciones | Identifique si su red soportará el sistema Aproveche todas las aplicaciones de la telefonía IP en su empresa Carlos Cordero Pérez Además de voz se pueden revisar e-mails fuera de la oficina La telefonía IP es mucho más que un sistema para hacer llamadas baratas por medio de Internet, pero en el país pocas personas conocen toda la gama de tareas que pueden realizar por este medio. La telefonía basada en el protocolo de Internet o ToIP permite tener acceso al correo de voz, al correo electrónico y al fax utilizando una computadora portátil o de escritorio, un teléfono fijo o inalámbrico o una agenda personal digital. (véase recuadro: "Una fascinante tecnología").
Para contar con esto debe existir una red de computadoras, cableado y un servidor. El costo es de US$20.000 para organizaciones de 20 usuarios o de US$150.000, para 350 usuarios. En Costa Rica hay alrededor de 100 firmas que ya cuentan con este tipo de tecnologías. Sin embargo, muchas suelen desaprovechar sus beneficios. "La clave para cualquier empresa no es si migrar o no a la ToIP, sino cómo hacerlo", indicó Francisco Rodríguez, gerente de proyectos de Datagrama Comunicaciones S.A. Esta firma -representante de la compañía estadounidense Avaya Inc.- realizará un seminario sobre el tema el próximo 17 de noviembre en el Hotel Tryp Corobicí, en San José. Pasos que dan frutos Para facilitar el uso de las diversas aplicaciones y la recuperación de la inversión en ToIP, se debe cumplir con varios requisitos (véase recuadro: "Códigos telefónicos"). La primera decisión que debe tomar es la elección de su proveedor. Además de Avaya, en el mercado local podrá encontrar los sistemas de Cisco Systems Inc., Alcatel CIT, Nortel Networks y 3Com Corp. En segundo lugar, deberá identificar sus necesidades y si la red que tiene en su empresa soportará las aplicaciones de ToIP. Este paso es fundamental pues tendrá que decidir si renueva completa o parcialmente sus equipos (servidores, switches que sirven para dirigir las comunicaciones en la red y teléfonos). La evaluación de la red comprende su seguridad, pues según Rodríguez las políticas tradicionales de protección de datos pueden influir en la calidad de la voz si no se ajustan correctamente. Para Saúl Olivera, gerente de soluciones convergentes para América Latina de Avaya, también es importante que los sistemas sean abiertos, es decir, que puedan integrarse con equipos y software de diferentes marcas de acuerdo con los estándares internacionales. Detalles de cuidado No olvide que para obtener todo el provecho posible de la ToIP es necesario entrenar a su personal en cada una de las aplicaciones o servicios. Si no hace esto, su interés por generar ahorros se derrumbará fácilmente. "Todo es cuestión de educación", indicó Roberto de la Mora, gerente de comunicaciones IP para Latinoamérica de Cisco Systems Inc.. Con él coincide Gilles Maury, gerente de mercadeo de Continex, representante de Cisco y Nortel, pues el principal riesgo -además de una mala evaluación de la red, del proveedor y de la tecnología que se compre- es desaprovechar la ToIP. "El éxito yace en su integración en la organización", insistió Maury.
El articulo 540 Telefonía recua no tiene cuerpo |
Servicios
De nuestros anunciantes
Todo Nuevo Pathfinder 2006: Emociones en grande |
 |
|
|
|
|
 |
¿Quiénes Somos? | |
Condiciones de Uso | |
Privacidad | |
Anúnciese en la versión impresa de El Financiero y Capital Financiero |  |
|
© 2005 El Financiero y Capital Financiero. El contenido de El Financiero y de Capital Financiero no puede ser reproducido, transmitido ni distribuido total o parcialmente sin la autorización previa y por escrito de El Financiero o de Capital Financiero. |
