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Rogger Bustamante/Para El Financiero
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Lo que pasó con el mundo mientras dormíamos


Yanancy Noguera Calderón

"Lo que significa un mundo plano es que estamos conectados, juntos, a los centros de conocimiento del planeta". Thomas L. Friedman, The world is flat

Si el periodista estadounidense Thomas L. Friedman, autor del libro El mundo es plano, conociera a Eduardo Lizano posiblemente hubiera mantenido el nombre de su primer capítulo "Mientras yo dormía" pero su conclusión no se llamaría "Imaginación" sino "Durmiendo con un ojo abierto".

Cuando don Eduardo nos decía a los ticos que teníamos que dormir con un ojo abierto y otro cerrado se refería a la vigilancia que debíamos tener en Costa Rica frente a los cambios del mundo.

Friedman, columnista del New York Times, no descubrió un nuevo mundo, sino que trató de explicar cómo ha cambiado este, en el que vivimos, y cómo debemos enfrentar esas transformaciones.

La lectura es apropiada para cualquiera que pretenda entender mejor los cambios sociales y tecnológicos que están haciendo rotar el mundo.

Porque aunque sigue siendo redondo, diez fuerzas lo han hecho plano.

Si lo tienta a la lectura del libro la breve explicación de estos 10 allanadores, que ocupan 124 páginas de 473, tenga presente que es la globalización la que tendrá que traérselo, sea que recurra a un amigo de viaje, a Internet o a la respuesta ágil de una tienda de libros. Solo existe versión en inglés.

Allanador 1: Cuando las paredes cayeron y las ventanas se abrieron

El primer factor de cambio que identifica Friedman es la caída del muro de Berlín, hace exactamente 16 años, algo que permitió ver la homogeneidad del mundo y facilitó la incorporación a él de millones de personas en la antigua Unión Soviética, China e India. Seis meses después, Windows 3.0 permitió una relación más amigable con las PC.

Allanador 2: Cuando Netscape se hizo público

Si no conoce la historia de Internet, en pocos párrafos podrá conocerla. Pero si se trata de explicar su existencia, para Friedman es una: las personas tienen una necesidad innata de conectarse con otros.

La burbuja financiera que empujó los punto com también facilitó inversiones millonarias para la interconexión y eso bajó los costos de las telecomunicaciones.

Allanador 3: Software interconectado para trabajar

Conectadas, las personas no solo querían intercambiarse palabras o fotos. También quisieron crear cosas, venderlas y comprarlas. El trabajo podía fluir y estar en cualquier lugar. Los softwares de unos y otros podían comunicarse entre sí. ¿Cómo?

Allanador 4: Open-sourcing

Interesados por satisfacer su necesidad de crear, comunidades de académicos y científicos se organizaron para traspasar su conocimiento al mundo. Crearon distintas formas de software... gratis. ¿Una amenaza a la innovación y los negocios? ¿El inicio de un nuevo modelo de producción poscapitalista? Aún está por verse.

Allanador 5: Outsourcing

El Y2K permitió una colaboración entre estadounidenses e indios que adoptó amplias formas. Hoy India facilita los negocios a empresas estadounidenses a bajos costos. No hay amenazas, dice Friedman, sino oportunidades.

Allanador 6: Offshoring

El ingreso de China, hace cinco años, a la Organización Mundial del Comercio (OMC) empujó una nueva forma de colaboración: el offshoring, cuando una compañía se mueve para operar en otro país. ¿Es China gacela o león? Capítulo de lectura obligatoria para los políticos ticos.

Allanador 7: Cadena de suplidores

Con el ejemplo de Wal-Mart, como uno de los mejores operadores de una cadena de suplidores, Friedman explica la importancia de incorporar la tecnología y las nuevas ventajas que se presentan en el mundo, y convertirlas en oportunidades de mejora.

Allanador 8: Insourcing

¿UPS es un gran mensajero o es algo más? UPS es pizzería y fabricante de laptops también, y tiene la capacidad para involucrarse y adaptarse a cualquier negocio. UPS no es cualquier parte de la cadena de suplidores, es integrante activo del negocio.

Allanador 9: In-forming

Es el opensourcing, el outsourcing, el insourcing, la cadena de suplidores y el offshoring, pero para las personas. Surge esta posibilidad por democratizar la información. Por eso Google solo está viviendo el principio de su historia.

Allanador 10: Móvil, digital, virtual, personal y sin cables

Tecnologías, en pleno desarrollo, que actúan como amplificadores y recargadores de las nueve formas de cooperación descritas.

La globalización tiene 500 años

En 1492 Colón no llegó a la India, porque el mundo era redondo. Hoy América puede llegar a la India porque el mundo es plano.

1492-1800

Cuando Colón descubrió América, abrió el comercio entre el Viejo y el Nuevo Nuevo. La gran pregunta de esa primera era:

¿Dónde calza mi país en la competencia global y las oportunidades?

1800-2000

En la segunda era de la globalización el agente de cambio fueron las compañías multinacionales. La pregunta cambió:

¿Dónde calza mi empresa en la economía global?

2000-¿?

Ya no son los países ni las empresas los actores de la globalización. Son las personas.

¿Cómo calzo yo en la competencia global, en las oportunidades, y cómo puedo colaborar con los otros?


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