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Empresas del siglo XXI: El factor humano


David Wais
Director, Emprendimientos

Integrar las dimensiones que conforman al ser humano facilita que la gente ponga el espíritu y el corazón en su trabajo.

Los líderes trabajan en escenarios de alta competitividad donde quisieran estar siempre preparados. Esto produce, muchas veces, angustia, incongruencias y disonancias entre el pensar, sentir y hacer.

Las organizaciones son organismos vivos, construidos y operados por y para personas. Hoy ya se sabe que no es sólo a través de la comprensión racional que se logra el cambio; que no es suficiente la sola declaración de que hay que cambiar para que se ejecuten las acciones correspondientes; que no basta un contrato para un óptimo rendimiento.

Generar compromiso en los equipos de trabajo, entusiasmo por el futuro, capacidad de reacción ante las permanentes emergencias y crisis requiere de habilidades en el conocimiento y el manejo emocional.

"Recurso" significa: conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad o llevar a cabo una empresa.

Cierta mirada reduccionista limita el uso del Recurso Humano en función de lo que necesita el negocio. Los recursos, entonces son medios en manos del factor humano, que es quien da sentido a la realidad empresarial.

Esta nueva mirada implica un cambio de paradigma organizacional, este cambio precisa de "atrevimiento" y "coraje".

Así las intenciones dejan de estar puesta solamente en la administración, la técnica, la normativa, con todo lo que ello implica desde una gestión moderna.

Del paradigma de la importancia del conocimiento, como variable que hace la diferencia, para crear un nuevo paradigma ampliado a todas las dimensiones del ser humano.

La gestión del factor humano dentro de la organización debe comprometerse en el área de las relaciones interpersonales, siendo la dirección principal de la tarea desarrollar, la de integrar, alinear y buscar coherencia entre las necesidades de la organización y la de cada uno de sus miembros.

Para ello es necesario invertir en la gente.


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