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Proveedores eléctricos prometen más calidad a zonas francas
24 Octubre 2005, 03:30 PM

La Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH), la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) y el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) firmaron hoy -24 de octubre- una carta de entendimiento para tratar de eliminar los cortes del servicio y mejorar la calidad de la electricidad que se entrega a las empresas ubicadas en zonas francas de Heredia y Alajuela.

Serán unas 70 industrias las que se beneficiarían de este compromiso, las cuales están ubicadas en los parques industriales América, Global Park, Zona Franca Metropolitana y Saret.

En estos complejos están localizadas las plantas de firmas como Hospira, Boston Scientific, Sykes, Microtechnologies y Remec. Otras empresas como Alterra Partners, Florida Ice & Farm y Bridgestone Firestone también se favorecerían del convenio.

Según Emmanuel Hess, director de servicios de apoyo de la Coalición de Iniciativas de Desarrollo (Cinde), un corte eléctrico tiene altos costos para estas compañías debido a las horas laborales que se pierden, las pérdidas de los productos en proceso, así como por los daños que pueda sufrir la maquinaria.

Para lograr lo que establece el acuerdo la ESPH y la CNFL instalaron un transformador en la subestación eléctrica de Belén para separar los servicios residencial e industrial.

Este convenio no es lo que se conoce como un contrato de calidad, que en otros países consiste en un compromiso por parte del proveedor de energía de brindar el servicio de acuerdo a ciertas características y que en caso de incumplimientos debe indemnizar al cliente.

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