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Internet | El ancho de banda dependerá de la mezcla de aplicaciones que se corran en la Red

Trajes a la medida para empresas

La banda ancha brinda mayor capacidad, velocidad y agilidad

Si bien en el mercado se ofrecen paquetes de servicio de Internet para empresas, cada una de ellas requiere de un diagnóstico inicial para determinar qué es lo que realmente necesita.

Así, los suministradores de Internet en el país, Radiográfica Costarricense (Racsa) y el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), así como otras empresas consultoras, le brindan asesoría a distintas compañías sobre cuál realmente es el ancho de banda que necesita.

Sin embargo, es evidente que existe una tendencia muy marcada hacia la preferencia del uso de banda ancha, debido a que brinda mayor capacidad, velocidad y agilidad en la utilización de distintas aplicaciones.

Caso por caso

Según Dennis Céspedes, gerente de Negocios y Servicios de Infonet, lo primero que una empresa debe conocer para determinar el ancho de banda que necesita, es la mezcla de aplicaciones que quiere correr por Internet y por qué, con el fin de que optimice la contratación.

En ese sentido, los mismos proveedores de aplicaciones cuentan con estimaciones en cuanto al ancho de banda que se requiere por usuario, comentó Céspedes.

Para Mario Estrada, director de mercadeo de Racsa, la tendencia del mercado va hacia el uso de banda ancha, ya que las empresas demandan mayores tecnologías y aplicaciones y requieren de una mayor capacidad de información.

También destaca que el uso más frecuente de Internet, así como el de redes privadas son dos tendencias muy fuertes en el país.

Estrada destacó que Racsa ha hecho un esfuerzo importante de capacitar a técnicos certificados, los cuales le pueden brindar asesoría a los clientes para determinar las necesidades que las firmas podrían tener actualmente y en el futuro, así como en cuanto a datos, voz y video (tripple play).

Hacia el futuro, Racsa planea incluso brindar el servicio de ancho de banda por demanda y no por rangos específicos como se distribuye en el presente.

Gonzalo Berrocal, director de Desarrollo e Ingeniería de Racsa, dijo que el ancho de banda que una empresa escoja, dependerá de aspectos como la cantidad de usuarios que van a utilizar el enlace y si van a estar en línea concurrentemente (todos a la vez).

Además, hay que definir el tipo de aplicaciones o sistemas de información que se van a utilizar, como por ejemplo videos, fotografías y otros.

Un tercer aspecto que se debe definir es si se va a tener el mismo ritmo de utilización durante las 24 horas del día, los siete días de la semana, como ocurre usualmente en las multinacionales donde el enlace siempre tiene que estar activo.

En el caso de que una empresa no sepa cómo conjugar estas variables al momento del diagnóstico, entonces Racsa le brinda la oportunidad de simular el uso de Internet y coloca un equipo que monitorea durante un tiempo el tráfico de la firma.

Conectividad

El ICE también efectúa diagnósticos con sus clientes sobre las distintas necesidades que tienen, para determinar el tipo de servicio que más se ajusta a sus requerimientos.

"El ancho de banda de la conectividad depende exclusivamente de las aplicaciones que la empresa utilice, la cantidad de servidores y computadoras en su entorno, lo que generalmente también va asociado al tamaño de la empresa, y su localización geográfica (varias sucursales, etc.) También depende de la naturaleza del negocio, a qué se dedica la empresa y los servicios que quiere apoyar a través de Internet", expresa Claudio Bermúdez, subgerente de Telecomunicaciones del ICE.

Así, para algunos clientes, un servicio de 128 Kbps simétrico (que pueda enviar y recibir una misma cantidad de información) es suficiente, pero otros requieren al menos 1 Mbps dadas las aplicaciones que utiliza, menciona como ejemplos Bermúdez.

En estos momentos el ICE brinda servicios de conexión a Internet en forma simétrica, en anchos de banda que van desde 128 Kpbs hasta 2 Mbps, o múltiplos de estas velocidades, que permiten a los clientes colocar sus servidores en la Web o ejecutar distintas aplicaciones.

Tanto Racsa como el ICE brindan también servicios específicos para pequeñas y medianas empresas (PYME). En Racsa se les brinda la asesoría y se les da un enlace primario o secundario según sus necesidades.

Mientras en el ICE, Bermúdez comentó que cuentan con terminales de clientes (CPE, por sus siglas en inglés), que disponen de un hub o concentrador de cuatro puertos, con el cual se puede conformar sin elementos adicionales una pequeña red de área local (LAN).

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