LO MÁS RECIENTE

Imprimir || Enviar por E-mail

Este sitio se actualiza constantemente. Para ver la última versión presione Actualizar en el menú de su navegador, o Control F5 en su teclado.

Firman acuerdo internacional para protección al consumidor
18 Abril 2006, 03:30 PM

La firma de un convenio entre el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) y la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC por sus siglas en inglés) permitirá el intercambio de información entre ambos países en temas relacionados con la defensa del consumidor.

El acuerdo contempla además la asistencia investigativa y la elaboración de iniciativas para el cumplimiento de las respectivas legislaciones así como la ejecución de campañas divulgativas acerca de los derechos de los consumidores.

Para Gilberto Barrantes, jerarca del MEIC, uno de los mayores avances será la prevención de prácticas comerciales engañosas y fraudulentas y la posibilidad de mantener alerta a los consumidores acerca de los acontecimientos que se presenten en cada una de los países.

Solo en el 2005 el MEIC atendió más de 31.000 consultas de consumidores y recibió cerca de 2.000 denuncias lo que refleja, según el ministerio, un mayor interés de parte de los consumidores en el tema de protección de sus derechos y un gran avance en esa materia.

Barrantes agregó que el año pasado se lograron más de 400 conciliaciones y cerca de 1.000 negociaciones telefónicas por medio de un acuerdo entre el consumidor y el comerciante lo que evitó llegar a un proceso legal formal.

Multimedia

En formato PDA

Si busca que su empresa sea más innovadora le invitamos a ponerse:

De nuestros anunciantes

Todo Nuevo Pathfinder 2006: Emociones en grande

María Teresa Bistué: "La educación ejecutiva enfrenta hoy un mercado cada vez más exigente y diverso"