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Estudio comparativo | Con motivo del Día de la Madre Registran diferencias de hasta ¢42.500 en electrodomésticos Consumidores llegan a pagar hasta un 50% más en intereses sin darse cuenta Diana Lucía Salas Capitalfinanciero.co.cr Un monitoreo realizado por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) arrojó diferencias de hasta ¢42.500 en el precio de algunos electrodomésticos de un establecimiento a otro. El estudio contempló dos tipos de comparaciones: una entre artículos de una misma marca, características y modelo y otra en la que se tomaron como referencia características mínimas generales de los electrodomésticos. En el caso de electrodomésticos idénticos la mayor diferencia se encontró en un refrigerador marca Altas, modelo AF 28. El precio mínimo en el que se ofrecía fue de ¢198.000 mientras que en otro establecimiento el precio alcanzaba los ¢240.500. Otra de las mayores diferencias se registró en los televisores a color marca LG de pantalla convencional y de 20 pulgadas.En un establecimiento el precio era de ¢80.000 mientras que en otro, el televisor se ofrecía a un precio de ¢100.000. Cuando se trató de productos similares las diferencias de precio alcanzaron los ¢ 72.500 en el caso de un refrigerador de 12 pies, 2 puertas horizontales, no escarcha con control manual de temperatura. Créditos Complementario al estudio de precios se realizó la investigación "sistemas de crédito" la cual demostró que en algunos casos los sistemas de crédito ofrecidos presentan irregularidades en la aplicación de los cálculos de intereses. Una de las irregularidades se detectó cuando el comerciante no informa de modo adecuado la cantidad que el consumidor deberá pagar por intereses y la cantidad que corresponde a la amortización. Es decir, el comerciante utiliza para rebajar la cuota el precio total financiado (precio base + intereses) en lugar de utilizar el precio base del financiamiento (precio- intereses). En otras ocasiones no se indica en los recibos el monto a cancelar por intereses y capital sino que el comerciante suma todos los cargos para el período completo y va descontando los abonos respectivos. Esto implica que el consumidor nunca sabe cuál es el monto exacto adeudado en caso de que requiera realizar un pago de anticipado antes de que venza el plazo del crédito. En otros casos el "interés real" (el efectivamente cobrado) es mayor que el "interés descrito en el contrato" (interés informado). Por ejemplo, hay casos en que el interés real es hasta un 50% más alto del interés estipulado en el contrato. "Uno de los aspectos más delicados de esta situación, es que el consumidor no tiene la posibilidad de detectar las irregularidades fácilmente, debido a la complejidad de los cálculos", dijo Jorge Woodbridge, viceministro de Economía, Industria y Comercio. El estudio completo, tanto de los electrodomésticos como de las tasas de interés, puede ser consulta a través de el sitio: www.consumo.go.cr, o a través de la línea 800-CONSUMO (800-2667866). |
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