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Ciclo de conferencias Tribuna Pública
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Las empresas deben reconocer que el costo de conseguir clientes resulta mucho más oneroso, en ocasiones hasta cinco veces más, que conservar a los clientes actuales. El rumor crece en las organizaciones y sabemos que es un síntoma que habla de otros aspectos comunicacionales de la organización. ¿Cómo trabajar sobre este fenómeno? Detalle de Agenda Ejecutiva |
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