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Internet | Arranca con portal de servicios públicos electrónicos disponibles

Amplia agenda de e-gobierno

La estrategia de gobierno digital que se anunciará a mediados del presente mes incluye una amplia lista de iniciativas.

Sin embargo, por encima de la cantidad de proyectos, la ruta de navegación del e-gobierno se enfoca en el acceso de la población y servicios públicos claves.

Además, buscará maximizar los recursos existentes y lograr un impacto masivo favorable desde el inicio.

Para esto se tendrá un portal electrónico que incluirá los servicios de información y trámites que las instituciones ya tienen disponibles en sus respectivos website (véase recuadro: “Fuerte arranque”).

A nivel operativo Alicia Avendaño, secretaria ejecutiva de Gobierno Digital, confirmó que también están definiendo los estándares o normas técnicas para que los servicios en línea de las diversas entidades se puedan integrar.

Esto ayudaría a que un usuario pueda realizar trámites en una ventanilla única, para servicios públicos que requieren la intervención de varias instituciones.

Entre los servicios que se dispondrían en el portal electrónico se encuentran consulta de multas de tránsito, bibliotecas, pago de impuestos, servicios municipales y públicos (agua, energía, teléfono, Internet), exportación y capacitación a pequeñas empresas.

Fuerte arranque

Iniciativas para empezar:

Acceso: Correo electrónico gratuito, impulso de cafés Internet y crédito para computadoras.

Servicios masivos: Educación, pasaportes, pago de impuestos, servicios públicos y municipales.

Portal: Información y trámites de entes en website existentes.

Fuente: Secretaría técnica.


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