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Empresa de mensajería celular inicia operaciones en el país
06 Noviembre 2006, 02:30 PM

Remiten mensajes masivos a teléfonos móviles

Tecnologías SMS, empresa costarricense dedicada al servicio de mensajería celular inició sus operaciones en el país. Esta compañía envía mensajes masivos a teléfonos celulares con la información de las empresas que contratan sus servicios.

La entidad incursionó en el sector hace tres semanas y se dirige principalmente a aquellas compañías que ofrecen servicios financieros como sistemas de crédito, entre otras.

Jhonny Soto, gerente general, explicó que la dinámica es similar a la de un call center. La diferencia es que reemplazan la llamada por un mensaje lo que a su criterio resulta más directo, seguro y mucho más barato, dijo Soto.

Mercado en expansión

Tecnologías SMS remite recordatorios para el cobro de recibos y también publicidad e información exclusiva de ciertas compañías, las cuales facilitan la base de datos de sus clientes.

Aproximadamente el 95% de las personas que reciben un mensaje en su celular lo leen de forma inmediata, mientras que el 5% lo lee posteriormente, según una encuesta realizada por Tecnologías SMS.

“Cuando una persona recibe el mensaje en su celular es prácticamente imposible que no lo lea, si está ocupado se espera para verlo lo que hace que la información llegue de forma más efectiva” precisó Soto.

Para enero del próximo año la empresa pretende reforzar el servicio de mensajería celular e implementar un call center, el cual requiere una fuerte inversión en capital humano.

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