Negocios # 647
La clase media atrae a hospitales
Santa María y Jerusalem pretenden tener precios más bajos que los hospitales privados grandes
Garrett Britton /PARA EF
El Hospital Clínica Santa María, ubicado 200 metros al este del centro médico Blanco Cervantes en San José, pretende invertir $2,5 millones en su nuevo edificio de consultorios y más adelante unos $17 millones en la ampliación del hospital.
El objetivo es captar a las personas que usualmente recurren a la seguridad social para sus servicios médicos pero que sus ingresos económicos les permitirían acceder a la medicina privada.
Al igual que el Santa María, el Hospital Jerusalem, ubicado en el Alto de Goicoechea, pretende hacer lo mismo desde que nuevos accionistas tomaron el control mayoritario en agosto pasado.
La meta de estos centros médicos es tratar de convencer a una parte de la población de que sus precios son más bajos que otros hospitales privados considerados los líderes del mercado.
Los representantes de estos hospitales mencionan recurrentemente a la clase media. Pero, ¿quiénes son esas personas a las que pretenden atraer?
Según la Encuesta de Hogares del 2007, del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), se trata de familias que están en los grupos que reciben un promedio de ¢322.156 a ¢484.792 de ingresos.
Entre ambos suman 445.271 hogares, que representan el 40% del total existente calculado por el INEC.
Marvin Garita, administrador general del Jerusalem, afirmó que personas con ingresos superiores a los ¢300.000 son las que tendrían capacidad de pagar servicios de salud o algunas consultas.
Competencia en precios
El Santa María pretende ser reconocido en el mercado como un hospital con precios más bajos que La Católica, la Clínica Bíblica o el Cima. El objetivo es común con el Jerusalem.
“El acceso a la atención médica es un derecho de la humanidad y es posible hacerla barata”, afirmó el presidente del hospital, George Webb.
Agregó que el objetivo es tener precios un 20% más bajos con respecto a los tres hospitales privados más grandes.
Garita explicó que, además de manejar precios más bajos, Jerusalem pretende ofrecer paquetes promocionales de manera cíclica.
“Queremos llegar a una clase de menos recursos pero que tenga la capacidad de pagar servicios médicos privados”, dijo.
El menor tamaño y los menores costos, agregó, les permitirían hacer frente a una eventual competencia en precios por parte de los más grandes, pues considera que aún tienen capacidad para ser más agresivos en ese campo.
Sin embargo, afirmó que eso está lejos de suceder porque esos competidores están orientados a nichos de ingresos altos.
Más capacidad
La primer obra que realizará el Santa María será la remodelación de la antigua sede central de la Cruz Roja (la cual adquirieron febrero pasado), que tiene seis pisos y en la cual se instalarán 47 consultorios.
Para ese proyecto, la suma que destinará la administración será de $2,5 millones, dijo Webb. Esperan tenerlo listo a finales del 2008.
También pretenden instalar más servicios de imágenes de diagnóstico, como resonancia magnética y tomografía axial computarizada (TAC). Además, agregarán una sección de rehabilitación para padecimientos cardiacos y un restaurante orientado a los visitantes de los pacientes.
62
Camas que posee en este momento el Hospital La Católica en Montelimar de Goicoechea.
15
Camas con capacidad de hospitalización del Hospital Santa María, situado en San José.
12
Camas disponibles del Hospital Jerusalem ubicado en el Alto de Goicoechea.
“Queremos llegar a una clase de menos recursos pero que tenga la capacidad de pagar servicios médicos privados”. Marvin Garita Administrador general, H. Jerusalem.
“El acceso a la atención médica es un derecho de la humanidad y es posible hacerla barata”. George Webb, Presidente, Hospital Santa María.
También instalará una oficina para atender a los veteranos de guerra de Estados Unidos que residen en el país.
Webb detalló que en Costa Rica viven 18.100 veteranos, a quienes el Gobierno estadounidense les cubre cualquier gasto en salud de ellos y de sus familiares directos.
Precisamente, este año los veteranos escogieron al Santa María como el hospital que les brinde atención médica.
La segunda parte de las inversiones será para la ampliación hospitalaria; esta se haría al norte y al este de las actuales instalación.
Esta obra se edificaría luego de concluir el primer proyecto, es decir, entre el 2009 y el 2010.
Adelantó que aún se encuentran negociando con entidades bancarias para el financiamiento de los $17 millones.
Con ese nuevo edificio de cinco pisos esperan llegar a 63 habitaciones adicionales, 9 estilosuite , 4 salas de cirugía, 2 unidades de cuidados intensivos y un área de siquiatría acondicionadas para internamientos.
Las salas de operaciones tendrán cámaras y enlaces para hacer teleconferencias y poder transmitirlas a salas de estudio.
Para eso, habilitarán un auditorio con capacidad para 50 personas dentro del edificio que era de la Cruz Roja.
El Jerusalem también está realizando inversiones con el fin de aumentar los servicios médicos, aunque dejará tal y como está la planta física.
Sin embargo, reconoció que probablemente en el plazo de un año analicen la opción de hacer ampliaciones físicas, pues los socios ya han hecho algunas compras de terrenos aledaños.
Garita explicó que iniciaron con cambios administrativos y que están renovando los equipos con una inversión que será de unos $600.000 cuando se complete en febrero próximo.
Entre los nuevos equipos están rayos X, TAC, mamógrafos y sistemas para diagnósticos cardiacos, entre otros.
El Hospital La Católica está realizando en este momento ampliaciones en su edificio principal con dos pisos adicionales.
Entre las inversiones están ocho nuevas salas de cirugía, dos quirófanos de maternidad y cinco unidades de cuidados intensivos.
Henry Zamora, vicepresidente del Grupo Empresarial Sama, dueño del hospital, afirmó que la inversión hasta el momento suma $15 millones y que junto con la planeada para el 2008 llegará a los $25 millones.
Zamora dijo que el proyecto de construir una torre médica sigue en pie, para lo cual compraron inmuebles vecinos. El proyecto está en la fase de estudios y diseños.
La torre tendría consultorios, estacionamientos, restaurante, spa , salas de conferencias y áreas de entretenimiento.
El Hospital Cima es otro de los que mantiene las inversiones, el pasado 3 de diciembre inauguró un centro de especialidades médicas que consiste en dos edificios de de seis pisos cada uno.
Por su parte, la Clínica Bíblica lleva invertidos $26 millones hasta la fecha y le faltan unos $16 millones para cumplir el plan maestro establecido hace 11 años, según su director general, Bernal Aragón.
Según los planes de las instituciones, las ampliaciones y las inversiones seguirán por lo menos durante tres años más.
