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Cambios en sector financiero

Durante la década de los noventas dio inicio una fuerte cantidad de fusiones, adquisiciones y todas las figuras que permiten la unión de varias entidades.

Estas corrientes comenzaron en Estados Unidos a principios de este siglo, se expandieron a Europa y Asia y ahora vuelcan sus fuerzas hacia Latinoamérica, donde Costa Rica –a pesar de ser una economía modesta y un territorio pequeño– no ha sido excluida de este interesante fenómeno económico y social.

En los últimos años se han presentado fusiones y adquisiciones interesantes en el sector financiero, donde bancos locales adquieren otros para ganar mercado y presencia, pero los grandes cambios están apenas por comenzar con los movimientos que han iniciado poderosas entidades internacionales como Citigroup, GE Money, Scotiabank y HSBC.

Procesos verdes

Es muy temprano para calificar estos procesos, hay que esperar resultados que permitan cuantificar el éxito dentro de un contexto de sinergia financiera, entendiéndose esta cuando el valor de mercado de la nueva institución fusionada es mayor a la suma del valor individual de las entidades antes del proceso, y que la percepción del valor de la entidad tenderá a ser más positiva a futuro.

Estos procesos le permiten a las entidades disminuir gastos operativos, ampliar el potencial de negocios, crear un portafolio de servicios ampliado y fortalecer sus estructuras financieras. Pero lo más interesante debe reflejarse en el cliente, el cual debe sentir un valor agregado o percibir un beneficio directo; de nada sirve que una entidad mejore pensando solo en sí misma si no logra favorecer a sus clientes actuales y los potenciales.

Viene más

Hemos escuchado anuncios sobre nuevas alianzas y adquisiciones, las cuales cambiarán el panorama financiero costarricense. Estas integraciones son bienvenidas y sobre todo muy provechosas, ya que vienen a aportar competencia sana al sector, obligándolo a crecer y madurar, y mejorar los costos de transformación y los altos márgenes de intermediación.

Recuerdo que luego de la apertura de las cuentas corrientes más de uno pensó que sería el fin de los bancos estatales; pero el avance logrado por estas instituciones es simplemente ejemplar.

Actualmente todas las entidades financieras están en pleno movimiento buscando cómo ser una opción más atractiva antes que se les adelanten sus competidores.

Es de esperar la llegada de una etapa de reducción en la cantidad de participantes en el sector financiero, no solo por el tema de las fusiones y adquisiciones, sino también por los ajustes que ha venido planteando la Sugef en cuanto al capital mínimo y otros requerimientos para las entidades reguladas.

No es suficiente

La tendencia de las entidades hacia las fusiones o adquisiciones se mantendrá e incluso aumentará, pero hay que tener claro que estas no constituyen una solución frente a las ineficiencias del sector financiero; siempre existirán sectores mal atendidos, servicios diferenciados y necesidades cada vez más sofisticadas que crearán nichos de mercado que solo las entidades que evolucionen serán capaces de atender.

Estos movimientos han venido generando cambios positivos en el sector financiero, los cuales seguirán repercutiendo en el sector empresarial costarricense.

Probablemente se llegue a un punto donde en nuestro mercado existan más opciones que necesidades, por lo que la astucia, innovación, y sobre todo la especialización en los servicios que se ofrecen, serán la clave para seguir creciendo y consolidarse.

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