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Cuscatlán advierte sobre email falso que pide información a clientes Carlos Cordero Pérez Periodista La difusión de un correo electrónico que pide información a los clientes del Banco Cuscatlán fue denunciado como falso por personeros de esta entidad. Alvaro Saborío, gerente general de Banco Cuscatlán de Costa Rica, adviritó que la entidad nunca solicita información a los clientes por ese medio. El correo electrónico falso dice que los procesos de ese banco fueron actualizados “y están ya operativos” y que “debido a la creciente cantidad de usuarios que usan Internet como medio de pago seguro, nos vemos en la obligación de pedirle su colaboración para una rápida restauración de los datos en las nuevas plataformas”. Además pide a los clientes ingresar en un “botón secundario” que conduce a la dirección http://www.dutchexposervices.nl/content/5/ y solicita registrar la identificación y clave. La dirección correcta del servicio de banca electrónica del Cuscatlán es www.bancocuscatlan.com/index.html. El email incluso fue recibido por personas que no son clientes de la entidad. También otros bancos Según Saborío no es la primera vez que se presenta la situación y tampoco es su banco la única entidad financiera cuyos clientes reciben este tipo de correos electrónicos. “También lo hacen con otros bancos”, afirmó el ejecutivo. Para evitar problemas con este tipo de fraudes electrónicos la entidad solicita a los clientes no dar datos de ningún tipo, bloquear momentáneamente el sitio electrónico y denunciar la situación ante las autoridades locales e internacionales competentes para localizar el servidor desde el que se originó el email, muchas veces en otros países e inclusive de Europa y Asia. Este tipo de mecanismos de fraude electrónico son conocidos como pishing y es uno de los más utilizados según la firma estadounidense Eset. Un estudio difundido en octubre del 2006 por Websense Inc., dedicada a sistemas de seguridad y filtrado en Internet, indican que normalmente uno de cada cinco empleados fue víctima de un sitio Web falso (pishing). |
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