Opinión
Lo más importante es ser cauteloso
Jorge Salas
La nuevaLey reguladora del mercado de seguros le brinda al asegurado una serie de condiciones y beneficios que protegen sus derechos; por ejemplo, estará protegido de empresas virtuales o de “valija” que pretendan estafarlos con promesas que no se cumplen.
Además, la nueva ley establece al corredor de seguros como un intermediario independiente, el cual coloca los riesgos de sus clientes en las diferentes empresas aseguradoras del país. Esta nueva figura es de las más importantes ya que actúa de manera profesional como un catalizador que busca las mejores condiciones de cobertura a la vez que procura que la aseguradora tenga riesgos asegurables de baja siniestralidad o riesgos sanos y no afecten su posición financiera.
Pese a que podría haber una guerra de tarifas, lo más importante es ser cauteloso y que el asegurado contrate a un corredor de seguros que coloque sus riesgos en las empresas aseguradoras que tengan mayor solvencia y ofrezcan una buena protección de su patrimonio. Esto debe evaluarse desde la perspectiva del corredor de seguros con su cliente, el respaldo de la aseguradora, el reasegurador que asume el riesgo y las condiciones contractuales del seguro.
El factor precio será siempre una variable a considerar, pero también la colocación de riesgos a precios muy bajos puede poner en dificultades la capacidad de respuesta financiera de la aseguradora. Por esto es necesaria la supervisión y fiscalización de la superintendencia respectiva, determinando la niveles máximos que pueden retener las aseguradoras y sus capacidades de reaseguro para expandir la oferta de cobertura.
Toda esta información deberá estar disponible para el asegurado y su corredor, para determinar el respaldo de la aseguradora, principalmente ante eventos de orden catastrófico y no solo ante eventos aislados o de naturaleza humana. Asimismo, es vital que la superintendencia actúe de manera preventiva y correctiva, y que intervenga en los casos que le corresponda por ley o reglamento, ya que de por medio está la estabilidad social de los asegurados que han cedido sus riesgos.
Presidente de Canecos
(Cámara Nacional de Empresas Comercializadoras de Seguros)
“Pese a que podría haber una guerra de tarifas, lo más importante es ser cauteloso”.
Es de relevancia indicar que el agrandamiento del mercado vendrá como resultado de una diversidad de propuestas en productos y beneficios, así como el valor agregado que imprima el corredor de seguros, ofertando servicios complementarios para mejoramiento del riesgo de sus clientes, tales como control de pérdidas, administración de riesgos, etcétera.
Lo más importante de acotar es que las actuales agencias comercializadoras visualizaron la puesta en escena de un mercado abierto y han apostado a la especialización y a la profesionalización. Por esto, los costarricenses, empresarios, y asegurados, pueden tener plena seguridad de que pueden contar con un profesional que buscará las mejores condiciones para sus riesgos, así como las mejores empresas aseguradoras que operen en el medio, para garantizar su estabilidad social, continuidad del negocio y justa indemnización en caso de un siniestro.
Las nuevas tendencias marcan nuevos retos, razón por la cual la industria aseguradora costarricense ha venido cambiando sus esquemas en los últimos 12 años, desde la creación y consolidación de las agencias comercializadoras de seguros en el sector privado. Esto permitirá asumir el cambio de modelo con más conciencia social y más profesionalismo, preservando el interés legítimo del asegurado respaldado en la nueva ley –mediante un órgano regulador estatal que actuará de manera transparente– y la participación de los nuevos invitados: las aseguradoras en un entorno altamente competitivo y regulado.
