Finanzas # 649
Una agencia bancaria por cada 2.500 trabajadores
Bancos expandirán su cobertura
Frank Guevara /PARA EF
La inversión en infraestructura bancaria durante el 2008 será la más fuerte de los últimos cinco años, señal de que la competencia se incrementará y el cliente saldrá beneficiado.
Hoy, cada sucursal bancaria atiende a 2.900 trabajadores y cada cajero automático (ATM) a 1.100. Pero si los planes de expansión anunciados por los bancos se cumplen, al finalizar el año cada agencia atenderá a 2.500 trabajadores y cada cajero a 900.
Según las cifras recopiladas por EF, diez de los 14 bancos del país tienen previsto abrir 97 nuevos puntos de atención al público e instalar 446 ATM en los próximos 12 meses.
Se trata de inversiones millonarias y que podrían quedarse cortas dado que algunos bancos señalaron que sí abrirán más sucursales pero no dieron una cifra específica, caso de Cuscatlán y Cathay.
Además, durante el primer trimestre de este año, Citi anunciaría su fusión con Cuscatlán y Banco Uno y es posible que pretenda abrir más agencias.
Aunque no todas las entidades revelaron cifras sobre lo que les costará abrir esas oficinas, algunos dieron números de peso.
Por ejemplo, el Nacional abrirá 25 puntos nuevos en todas las regiones del país. El Popular habló de 18 más, mientras que el Banco de Costa Rica (BCR) de 16. Scotiabank dice que invertirá cerca de $12 millones para abrir entre 10 y 15 sucursales entre el 2008 y el 2009, y el BAC San José invertirá $1 millón en cuatro nuevos locales.
En cuanto a los cajeros, la inversión estimada por toda la industria sería de $11 millones si se estima que cada ATM cuesta en promedio $25.000 y se colocarán 446.
Entre las entidades más agresivas en este rubro estarán: el Nacional con 140 aparatos más este año; el BCR con 100; la empresa ATH (que tiene convenios con varios bancos) con 85 unidades; el BAC con 30, Scotiabank con 25 y Cuscatlán con 20.
Esto significa que los clientes tendrán más agencias y ATM a su disposición y cerca de sus comunidades. También implica que los bancos contratarán más personal en estos meses.
Cada vez más cerca
695
es la cantidad de agencias bancarias que hay en el país; los cajeros automáticos suman 1.761.
En apertura de agencias, el 2008 será el año más fructífero de los últimos cinco.
Según los archivos de EF, en el 2003 se abrieron 55 puntos. El monto subió a 71 en el 2004, bajó a 43 en el 2005, volvió a ascender a 68 en el 2006 y registró 58 en el 2007.
En cuanto a volumen, el Nacional, el Popular, el BCR, Bancrédito y Scotiabank abrirán más locales.
Estas aperturas cubrirán prácticamente todo el país y no solo se concentrarán en San José como ha sido costumbre.
Por ejemplo, habrá como mínimo nueve locales en Limón, Puntarenas y Guanacaste, lo cual responde al desarrollo turístico en estas zonas.
En relación con los ATM, la expansión será bastante amplia y como es costumbre los bancos del Estado y la firma ATH llevarán la batuta en la inversión.
Solo entre el Banco Nacional, el BCR, Bancrédito y el Popular instalarán más de la mitad de los 446 ATM previstos.
Tendencia
La situación fue similar a la del 2007, un año de modernización para las entidades. Muchas se encargaron de remodelar sus actuales puntos de servicios o reubicarlos en locales más grandes.
Durante el año pasado, 11 bancos abrieron 58 oficinas nuevas. El proceso lo lideró el BCR con 26 nuevos puntos, el Nacional con ocho agencias y el Popular con seis.
El Nacional amplió y trasladó 15 locales; el Popular remodeló cuatro; Bancrédito siguió la tendencia y reubicó cinco; el BAC remozó casi todas sus 40 agencias, lo mismo que Scotiabank.
Este último concluyó en octubre su fusión con Interfin y remodeló sus 20 oficinas. Además, BCT modernizó dos locales; Promérica y Cuscatlán trasladaron dos cada uno, Cathay mejoró sus cinco oficinas.
A nivel de cajeros, solo seis de las empresas colocaron 167 nuevos aparatos. El BCR fue el que más instaló (64), seguido de ATH (43), el BAC (30), el Nacional (15), el Popular (11) y Scotiabank (4). En total, la infraestructura bancaria al finalizar el 2007 se componía de 695 oficinas y 1.761 cajeros automáticos. Esto confirma que la consigna es y será llegar lo más cerca posible del cliente.
