Istmo # 687
El gigante Citibank se consolida en El Salvador
Banca. Próximos pasos serán Panamá y Costa Rica.
archivo /EF
*Corresponsal en San Salvador
La imagen de Banco Cuscatlán y el Grupo Financiero Uno desapareció de la vista de los salvadoreños tras concretarse el cambio de imagen luego de la absorción por parte del gigante estadounidense Citibank hace algunos meses.
A partir de setiembre, los clientes y potenciales nuevos usuarios de ambos bancos cuentan con el respaldo de $311 millones de patrimonio y $2.700 millones de activos, afirmó Edgardo del Rincón, director general (CEO) de Grupo Financiero Uno, quien visitó el país para dar a conocer el inicio de operaciones de Citi tras la fusión.
El monto de la operación superó los $2.600 millones, de los cuales la compra del Banco Cuscatlán significó $1.500 millones.
Beneficios para usuarios
Ahora los antiguos clientes de los bancos Cuscatlán y Uno, que suman más de 700.000 usuarios, disponen de más de 100 agencias y 190 cajeros automáticos en todo el país, lo que facilitará sus operaciones financieras relacionadas con cuentas de ahorro o corrientes, además del pago de servicios públicos como agua, energía, teléfono y colegiaturas.
En cuanto a la emisión de tarjetas de crédito, a cargo de su división Cititarjetas, el ejecutivo destacó que se consolidará dentro de 45 días ó 2 meses, cuando la Superintendencia de Servicios Financieros (SSF) les confiera las autorizaciones correspondientes.
La apuesta del nuevo conglomerado financiero es convertirse en el líder absoluto en El Salvador, aseguró por su parte el presidente y director general de Citibank para Latinoamérica, Manuel Medina Mora, quien visitó el país para reafirmar el compromiso de crecimiento.
El ofrecimiento lo hizo ante el presidente de la República, Elías Antonio Saca, con quien se reunió y a quien reiteró que Citibank se convertirá en el líder de servicios financieros en El Salvador, y en los próximos meses en el resto de Centroamérica.
“Con esta nueva expansión en El Salvador y el resto de Centroamérica, Citi reitera su compromiso y firme voluntad de ser parte de su crecimiento y desarrollo, por medio de una importante cobertura de servicios y una estrategia definida especialmente para la región”, expresó el ejecutivo bancario al presidente Saca.
Historia de la fusión
Citi inició las negociaciones de ambos bancos en el 2006 y las concluyó el año pasado, pero fue hasta setiembre que la Superintendencia del Sistema Financiero (SSF) autorizó la fusión .
“Nosotros ya funcionábamos como Citi en la región, pero sobre todo enfocados en el sector corporativo, ahora lanzamos la campaña para todos los sectores”, indicó Del Rincón.
La fusión incluyó mejoras en la plataforma tecnológica que se hicieron no solo para El Salvador sino para el resto de países de Centroamérica, “adicionalmente se va a mejorar en servicios, productos, control y seguridad de información”, dijo.
Añdió que más importante aún, es la integración del recurso humano para conformar un solo equipo de trabajo, con lo mejor de la cultura de cada una de las instituciones, explicó.
Del Rincón aclaró que no habrá recortes de personal. Es más, añadió, “Citibank ha centralizado su centro de atención telefónica al cliente para toda la región centroamericana en El Salvador”.
Solo en el último año se han invertido $50 millones, inversión que todavía está en ejecución, pues con ella se completará la expansión de Citi en Centroamérica que incluye casi todos los países del istmo, aclaró por su parte Del Rincón.
También comentó que el primer país en el que culminó el proceso de fusión fue Honduras, el pasado 18 de agosto.
El Salvador se convierte ahora en el segundo, el próximo sería Panamá a principios de octubre y finalmente seguirían con Costa Rica, Guatemala y Nicaragua, antes de que concluya el 2008, puntualizó.
