Negocios # 687
Maridos de Alquiler conquista al istmo
Franquicia espera ingresar a Estados Unidos y Dominicana
eyleen vargas /Gn archivo
Hasta tutoras de matemáticas y química debió conseguir Aparicio Cordero para cumplir con la demanda de servicios en Panamá luego de instalar allí una franquicia de Maridos y Esposas de Alquiler.
“Contestás el teléfono y son madres solicitando tutores para sus hijos dispuestas a pagar hasta $30 la hora”, comentó Cordero, presidente y fundador de un concepto creado en Costa Rica en el 2000 y quien ha logrado exportar la marca a tres países: México, Panamá y Guatemala.
No obstante, Maridos y Esposas de Alquiler va por más.
En octubre planea firmar el contrato para ceder la licencia de operación a un grupo empresarial que asumiría la franquicia en Honduras y luego seguirán con Nicaragua y El Salvador, donde ya conversaron con interesados.
En El Salvador, negocian con una persona que lo haría a título personal y en suelo nicaragüense lo tomaría una sociedad.
Como si eso fuera poco, Cordero desarrolló un agresivo plan estratégico que contempla cubrir toda Centroamérica para el 2009 y expandir operaciones en México donde ya tienen tres franquiciantes.
También planea ingresar en el 2010 a República Dominicana y dos años después a Estados Unidos.
Incluso desde Francia y España han llegado solicitudes de personas interesadas en contar con una de estas franquicias pero eso tendrá que esperar al menos un par de años más.
“Nuestro foco no es crecer alocadamente, sino con mucha planificación”, dijo Cordero.
Lío resuelto en Panamá
En Panamá, la franquicia está en manos de Pavel Hernán Molina, venezolano residente en este país vecino.
Allá fueron inscritas las dos marcas por separado: Maridos de Alquiler y Esposas de Alquiler, el 20 y el 25 de junio, respectivamente, según pudo comprobar EF en el sistema de registro de marcas del Ministerio de Economía e Industrias panameño.
El empresario contrató a 15 personas: 12 hombres y 3 mujeres pero según Molina, para fines de este año tendrá una planilla de 30 y el próximo año espera duplicar el número de especialistas.
$120.000
Inversión promedio que requiere una empresa para obtener una franquicia de esta marca.
4.000
solicitudes de servicio al mes en promedio recibe la compañía en Costa Rica.
5
Años de vigencia del contrato con el franquiciante de la marca. Plazo prorrogable por otros cinco años.
Molina manejará la franquicia a través de una sociedad llamada Xpress Service Partners S.A.
Sin embargo, la entrada de la compañía tica en Panamá no estuvo ajeno de inconvenientes.
Tanto Cordero como Molina debieron contratar abogados para evitar que un tercero operara un servicio similar bajo la leyenda Maridos en Alquiler.
Fue imposible conocer el nombre de esta persona, pero EF supo que es un empresario también de origen venezolano radicado en Panamá.
Esta persona tiene otros negocios en ese país, entre ellos la comercialización de alimentos y venta de servicios para navieras del canal interocéanico.
La legislación panameña en propiedad intelectual frenó sus intenciones y el conflicto se dio por terminado.
Resuelto el problema, Maridos y Esposas de Alquiler abrió su oficina con bombos y platillos en uno más de los muchos mercados donde quiere prestar servicios.
Plomero, fontanero, niñera...
Como marca registrada, Maridos y Esposas de Alquiler es único en el país. Sin embargo, compite en sus diferentes servicios con una amplia gama de empresas dedicadas a tareas como fontanería, plomería y albañilería.
Algunos ejemplos son Fontanería R&S, Rapiruter, Trabajos Urgentes S.A., Servicios Técnicos de Fontanería o Construcciones y Reparaciones Kelly más decenas de constructores que trabajan en forma individual.
Pese a estar en un mercado atomizado, Maridos y Esposas de Alquiler logró reunir alrededor de 200 servicios, que van desde mantenimiento y reparación en el hogar hasta traducción de textos y cuido de niños, tarea que realiza la empresa hermana de mujeres desde su creación en mayo pasado.
La compañía recibe al mes cerca de 4.000 solicitudes en Costa Rica.
Para proteger y expandir su marca, Maridos y Esposas de Alquiler se alió a una organización mundial de desarrollo de franquicias, llamada Francorp.
Francorp se encarga de asesorar a la empresa en posibles mercados donde el servicio puede resultar exitoso.
Al ser una franquicia territorial –marca creada y desarrollada en Costa Rica– todos los contratos para ceder la licencia de operación deben firmarse aquí y son cobijados con las leyes costarricenses.
Cinco años: Todos los contratos que firme Maridos y Esposas de Alquiler con el franquiciante son por cinco años, prorrogables según los resultados obtenidos.
Arbitraje: El contrato incorpora una claúsula donde prevé la resolución de conflictos por la vía arbitral. Aún cuando no ha tenido problemas, cualquiera que surja lo resolverá en la Cámara de Comercio.
Capacitación: Cada franquiciante deberá llevar un proceso de capacitación durante cuatro semanas.
Fuente Maridos y Esposas de Alquiler.
