Costa Rica recibe hoy y mañana a una serie de representantes mundiales de la Organización Mundial del Turismo (OMT), incluido a su secretario general, Taleb Rifai, quien recién asumió el cargo.
Según él, el país ha realizado un buen trabajo a nivel turístico y debe mantenerse por esa ruta, principalmente en los actuales tiempos de crisis.
¿Cuál es el principal reto para el turismo en estos momentos de crisis?
Viajan menos personas, hacen menos gastos y hacen viajes más pequeños.
Así, los principales retos son dar unión a la industria mundial del turismo y hablar con los líderes políticos para que se exploten otros sectores.
¿Existe una situación diferente en Costa Rica?
Considero que no, la situación es mundial. Sin embargo, el país está en una situación mejor que los demás países porque ha actuado correctamente y con las políticas correctas en los últimos años.
El desarrollo del turismo sostenible se está convirtiendo en una alternativa que le ayudará a enfrentar mejor la crisis.
Hoteles “todo incluido” vs hoteles boutique, ¿cuál es la mejor opción?
Los hoteles grandes son el mayor componente del paquete turístico, pero necesitan revisar sus políticas, porque no es solo reducir precios, principalmente en tiempos de crisis, sino de dar valores agregados.
Deben revisar el tipo de turista actual, que gasta menos, pero tiene mayores expectativas.
Por su parte, los hoteles pequeños son más focalizados y son una de las nuevas opciones fuertes en el mundo.
Pero se necesitan todos los jugadores, los grandes y los pequeños, para cada necesidad de mercado.
Costa Rica tiene la meta de ser carbono neutral en el año 2021, ¿lo ve posible?
Todo es posible si hay voluntad política y si nos concentramos en los compromisos.
Las guías están ahí y se saben. El esfuerzo debe centrarse en generar el compromiso con la meta.
Según el tipo de turismo que desarrolla Costa Rica, ¿qué destinos son su principal competencia?
Como organismo, no buscamos generar competencia, pues la mayoría de las veces los destinos son opciones complementarias.
Lo que sí se puede construir es una marca turística centroamericana, haría muy competitiva a la región.
¿Qué debe mejorar Costa Rica?
Continúen como están, no traten de alterar sus compromisos, no arriesguen la sostenibilidad por el precio de mercados inmediatos. Los daños y las pérdidas serían inmensas.
Desde el 1 de marzo, es el Secretario General en funciones de la Organización Mundial del Turismo, en reemplazo de Francesco Frangialli que deja su cargo tras 20 años de intenso trabajo en este organismo.
Fue ministro de Turismo y antigüedades del Reino Unido de Jordania, venía desempeñándose desde el 2005 como Secretario Adjunto de la OMT, junto a Georffrey Lipman Subsecretario General y Eugenio Yunis Director del Programa ST-EP de la OMT.
Tomado del Ministerio de Turismo de Ecuador.