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Buena intención, pocos negocios
En Guanacaste, las PYME reciben capacitación del MEIC pero no logran encadenamientos concretos
Edición 755La artesana y jefa de la microempresa guanacasteca Hojarte, Marbeth Porras, agradece que la oficina regional del Ministerio de Economía Industria y Comercio (MEIC) le enseñó a mercadear y a hacer un plan de negocios, pero le hubiera gustado tener más apoyo para conseguir contratos.
“Necesitamos conocer más mercado, conocer más empresas grandes que quieran nuestros productos y no tenemos ingresos para transportarnos por toda la provincia para ir a mostrar el producto”, dijo Porras.
Al igual que Porras, los jefes de otras dos empresas –una de fumigación y otra de bailes folclóricos y mascaradas– presentadas por el MEIC como “casos de éxito” del asesoramiento estatal para las PYME en Guanacaste, comentaron que la capacitación fue de mucho provecho, pero los enlaces con empresas más grandes de la zona fueron pasajeros o incluso inexistentes.
Al respecto, el ministro de Economía, Eduardo Sibaja, aseguró que el MEIC ni nadie están para conseguir contratos a las PYME, y que su función es capacitar, exponer a las empresas a posibles interesados de sus productos y mejorar la calidad de lo que ofrecen, para posibilitar el encadenamiento empresarial.
Además, afirmó que la crisis y muchas otras variables pudieron haber incidido en que los resultados no fueran los deseados, pero que el MEIC cumplió su misión y dio seguimiento a los casos.
Unir oferta con demanda
Del 2005 a la fecha, el MEIC creó cinco oficinas regionales que trabajan con microempresarios.
En ese proceso se ejecutaron estudios sobre la demanda hotelera y la oferta de las PYME en la Península de Nicoya, lo que dio como resultado que se detectaran ocho áreas potenciales para el comercio, entre ellas ebanistería, servicios de jardinería y otros.
El estudio detectó 250 pequeñas y medianas empresas en los cantones de Carrillo, Santa Cruz, Nicoya, Hojancha y Nandayure con potencial para negociar con hoteles demandantes de la zona, las cuales fueron capacitadas en diversas áreas.
Además, se crearon “encuentros empresariales” entre 180 PYME y 45 empresas grandes de la zona para impulsar contratos entre ellas.
El resultado, según el informe del Ministerio de Economía, fue que 30 empresas lograron realizar contratos con grandes hoteles y negociaron entre ellas mismas.
Falta un eslabón
250
Empresas pequeñas y medianas con capacidad que pueden encadenarse con empresas grandes.
45
Empresas grandes de Guanacaste que requieren bienes y servicios de la PYME, según el MEIC.
“Ni el MEIC ni nadie está hecho para conseguirle contratos a estas empresas. Se les da un impulso”. Eduardo Sibaja, ministro de Economía
“Con el MEIC no logré contratos, nos contactaron con empresas que no requerían nuestros servicios”. Marlene Contreras, gerenta de Turicultura Flor de Caña
“En Condovac se vende muy poco, nos sale más caro el viaje para ir a recoger el cheque hasta la tienda”. Marbeth Porras, artesana de Hojarte
Esa no es la situación de Turicultura Flor de Caña, empresa que ofrece bailes folclóricos y mascaradas.
Según su gerenta, Marlene Contreras, el MEIC no les consiguió exposición con empresarios interesados en sus servicios y no firmaron un solo contrato con su colaboración
Ella aseguró que con la recesión, que afectó duramente el turismo, han tenido que buscar contratos por su cuenta con agencias de viajes, los cuales les han mantenido ingresos fijos por el momento.
Por su lado, Hojarte obtuvo, con el proceso, un contrato, pero le generó muy pocos ingresos.
Lo anterior pese a que la empresa es presentada por el MEIC como un “caso de éxito”, pues su grupo de mujeres, que crea artesanías con semillas de la región, logró convertirse en proveedoras del Hotel Condovac La Costa, y actualmente miles de turistas nacionales e internacionales adquieren sus productos, según reza un comunicado de la oficina de prensa del Ministerio.
Sin embargo, según Marbeth Porras, jefa de la empresa, las ventas no han sido satisfactorias y les sale muy caro viajar hasta Condovac a traer cheques por las pocas ventas generadas, y ese es el único hotel con el que tienen un contrato.
El caso de la Fumigadora Santa Cruz ejemplifica lo esporádico que resultó el encadenamiento logrado el MEIC.
Esa empresa, de cuatro empleados, concretó un contrato con otra empresa pequeña llamada Tio Tigre Tours, pero luego de eso el impulso se perdió y no se han repetido los servicios, cuenta Fernando Hernández, gerente y dueño de la empresa fumigadora.
Hernández es un ingeniero agrónomo que aprendió a administrar mejor el negocio con el MEIC, pero acepta que los acercamientos con empresas grandes fueron poco provechosos en términos monetarios.
Se hacen esfuerzos, pero la tarea de conseguir nuevos socios para los más pequeños tiene labores pendientes.
Un estudio realizado por el MEIC y la carrera de turismo de la UCR entre el 2004 y el 2005, con entrevista a 108 hoteles de Guanacaste reveló la demanda de los siguientes bienes y servicios.
Textiles. Los hoteles de la zona demandan ropa de cama, mantelería y servilletas para suplir sus operaciones básicas.
Software y hardware. Se requiere mantenimiento de equipo informático, instalación de redes y compre de equipo.
Entretenimiento. Hay demanda de grupos culturales, bailes típicos y actividades artísticas para los visitantes de hoteles.
Mantenimiento. Servicios de jardinería, fumigación, y aire acondicionado.
Fuente MEIC.
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