Roy Campos

Los cuatro niveles para medir la capacitación de ejecutivos

Donald Kirkpatrick es considerado el fundador de la evaluación a la capacitación moderna. A mediados de la década de 1950, se le pidió que evaluara la efectividad de un programa de capacitación y estructuró su evaluación con cuatro niveles: reacción, aprendizaje, comportamiento y resultados.

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