Entidad continúa analizando la causa raíz del problema “con el fin de minimizar incidentes similares en el futuro”.
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Ministerio afirmó que mantienen en constante comunicación con el Micitt, del que están recibiendo el apoyo requerido; ahí opera la agencia de gobierno digital y el Centro de Respuesta de Incidentes de Seguridad Informática. No se explicó causa del problema.
Para enviar una foto o video de visualización única, se agregó un botón específico con un número uno rodeado por un círculo en la barra de mensajes antes de enviar la imagen.