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La vida es sueño 29 sep 2017

La odisea de tener Internet

En las últimas tres semanas he tenido muy presente el laberíntico, enmarañado, caótico, complejo, confuso y desesperante viaje que realizó el  héroe griego Ulises con el ... Ir al detalle

Opinión 23 sep 2017

La herramienta para el comercio bien preparado

Hace seis años, El Financiero comenzó un proyecto de inteligencia de mercado con el objetivo de determinar el comportamiento de los consumidores costarricenses, su ... Ir al detalle

Gerencia 05 ago 2017

Si no está hiperconectado con sus clientes, ya está perdiendo negocios

Basta imaginarse un mundo sin electricidad ni gasolina, Internet, radio, televisión, automóviles, trenes, aviones, o sin neveras ni aires acondicionados, para percatarse ... Ir al detalle

Mercadeo 30 abr 2017

Lo que el neuromarketing puede hacer por usted y su empresa

El neuromercadeo, eso que apunta ciertos procesos y estímulos directamente a los sentidos del cliente, para generar sensaciones y sentimientos positivos hacia una marca, ... Ir al detalle

Pymes 21 mar 2017

Aplique el 'neuromarketing' en su pyme para aumentar las ventas

Las pequeñas y medianas empresas pueden recurrir a diversas técnicas del neuromarketing para ganar clientes, aumentar ventas y tener más posicionamiento en su mercado.

Gerencia 09 mar 2017

Cinco claves tecnológicas para que los restaurantes sean más eficientes

Si usted lidera un restaurante o está interesado en abrir uno, debe pensar en no solo cómo atraer a los clientes, sino también en cómo hacer que le sean fieles a su marca.

Opinión 20 nov 2016

Editorial: Tímida revolución digital

En esta edición presentamos los resultados del estudio “Las empresas costarricenses en la era digital, de la firma Deloitte y de EF”. En él se evidencia la brecha digital ... Ir al detalle

Tecnología 15 jul 2016

Identifique las peticiones de sus clientes para atenderlos eficientemente en la Web

Ofrecer un buen servicio al cliente no se limita a las tiendas físicas. Las plataformas de e-commerce, sitios web y los perfiles en las diferentes redes sociales también ... Ir al detalle

Gerencia 26 jun 2016

Maneje bien los datos si quiere satisfacer a sus clientes

Con su frase “In God we trust, all others must bring data”, el estudiosos del management y el control estadístico de la calidad, W. Edwards Deming, estableció la ... Ir al detalle

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