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Impulsar un nuevo modelo de servicio al cliente y la transformación digital forma parte del plan estratégico 2024-2026 de la entidad.

50% de los consumidores consideran que la sostenibilidad es relevante cuando toman una decisión de compra y 42% de ellos opinan que consideraría resistirse a comprar productos o servicios de una empresa a la que se le compruebe que hizo algo ambiental o socialmente incorrecto.

Cuatro de cada 10 jóvenes están en desempleo, pero la falta de habilidades técnicas les impide incorporarse al mundo laboral aunque hay empresas con puestos vacantes.