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Mientras que la analítica tradicional muestra las tendencias a partir de los datos disponibles, la inteligencia artificial convierte esa información en recomendaciones para los clientes o los ejecutivos de las empresas.

Las operaciones iniciaron en febrero del 2016 con el propósito de llevar soluciones y servicios basados en Watson a 23 países de Latinoamérica.

Son pocas las empresas que tienen los recursos para contratar talento y el presupuesto necesario para realmente aprovechar los beneficios de la Inteligencia Artificial, por lo que empresas como Google, IBM Watson y Amazon están desarrollando plataformas gratuitas para llegar a más personas.