Mal diseño llevará al fracaso al 80% de apps gamificadas en el 2014


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El 80% de las aplicaciones gamificadas, esas que utilizan el diseño y los mecanismos de los juegos para enganchar a su audiencia a cambiar comportamientos y capacitarse para innovar, fracasarán en el 2014, asegura Gartner.

Según este pronóstico, la causa será su diseño, que no permitirá a las aplicaciones alcanzar los objetivos empresariales. “El foco está puesto en los mecanismos de juego evidentes, como puntos, premios o recompensas, más que en otros elementos más sutiles pero más importantes, como la colaboración y la competencia”, asegura Brian Burke, vicepresidente de investigación en Gartner.

Si se diseñaran correctamente, las aplicaciones gamificadas, que pueden estar dirigidas a consumidores, trabajadores o público en general, servirían para fidelizar clientes, mejorar el desempeño de los empleados, ser herramienta de capacitación y entrenamiento, administrar la innovación, etc.


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