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"Escuchar"

¿Escucha usted a sus clientes?

No es ningún secreto que estamos viviendo en la economía de la experiencia. Como consumidores, buscamos la mejor experiencia y estamos ansiosos por compartirla en las redes sociales. Esto brinda a las organizaciones una oportunidad aún mayor de escuchar directamente los comentarios de sus clientes y brindar la mejor experiencia cuando la necesitan y como la necesitan.

Editorial: Hora de escuchar y ceder

Es necesario pasar la página del insulto en las redes sociales, bajar el tono, si queremos iniciar un nuevo gobierno que se aboque a la resolución de lo urgente, más allá de la discusión sobre el matrimonio igualitario.

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