El nuevo centro de operaciones se ubica en las instalaciones de la Zona Franca América en Heredia, y estará abierto 24 horas al día los siete días de la semana. La nueva operación generó la contratación de 100 trabajadores que ya se encuentran trabajando. Actualmente IBM emplea un total de 1.790 personas en el país.
De acuerdo con, James Rutledge, vicepresidente de Servicios Estratégicos de Outsourcing de la compañía, las operaciones que darán desde este nuevo centro ayudarán a proteger personas, datos, aplicaciones, transacciones e infraestructura de los negocios que IBM tiene globalmente.
"Con este nuevo centro, IBM complementa otros servicios que ya brinda, como el de nube, analítica de negocios, gestión de proyectos, recursos humanos y finanzas, entre otros", afirmó Rutledge.
En el acto de inauguración participó Luis Guillermo Solís, presidente de la República, quien se mostró satisfecho y agradecido por el compromiso mostrado por IBM en el país.
Otros centros de operaciones de seguridad de la firma se ubican en Estados Unidos, Polonia, Japón, Brasil, Bélgica, India y Australia.