Cuando salió al cobro el marchamo del 2023 los propietarios de vehículos procedieron a consultar el monto que debían pagar, pero horas después, en nuevas consultas, el sistema les reflejó un monto menor.
El marchamo salió al cobro el pasado martes 1.° de noviembre y se puede consultar en el sitio web del Instituto Nacional de Seguros (INS).
De acuerdo con Sidney Viales, subjefe de la Dirección de Seguros Obligatorios del INS, conforme a una revisión realizada, el 1.° de noviembre, en la base de datos principal del “Cobro SICSOA”, se detectó que el Ministerio de Hacienda realizó cambios en el rubro del impuesto a la propiedad de vehículos.
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En algunos casos se comenzaron a reflejar nuevos montos de marchamo. Esto ocurrió luego de que el pasado martes el sistema mostrara “durante varias horas” montos incorrectos, según informaron funcionarios de Hacienda; comentó el subjefe de la Dirección de Seguros Obligatorios del INS.
Esta mañana (miércoles 2 de noviembre) tenemos confirmación de las autoridades correspondientes de ese Ministerio de que la situación ya se había corregido.
— Sidney Viales, subjefe de la Dirección de Seguros Obligatorios del INS
EF envió consultas al Ministerio de Hacienda para conocer más detalles sobre este tema; de momento, las preguntas se encuentran en trámite.
Ante las correcciones en ciertos derechos de circulación de 2023, ¿qué pasa si una persona pagó el marchamo que le apareció en la primera consulta que hizo y en realidad debía asumir una cifra menor (segundo valor que arrojó el sistema)?
En estos casos lo que corresponde es que la persona vaya a cualquier oficina del INS a solicitar la devolución de la diferencia correspondiente; indicó Viales. Eso sí, debe presentar “los documentos originales del pago equivocado y realizar el pago por el monto correcto”.
Empero, si por alguna razón la persona deja que transcurran siete días luego del pago, el reclamo lo tiene que hacer en el Ministerio de Hacienda, debido a que el INS traslada los dineros a las instituciones una vez por semana.
Por su parte, desde el Instituto Nacional de Seguros se informó que no tienen reportes de que el sistema mostrará un monto de marchamo y horas después reflejara uno mayor.
El pasado 1.° de noviembre salieron al cobro 1.744.707 marchamos 2023 y según un corte realizado por el INS, a las 10:00 a. m. de este jueves 3 de noviembre, 11.082 de estos derechos de circulación ya fueron pagados.
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