Infosys BPM ofrecerá 400 puestos de trabajo en servicio al cliente durante el 2022

La empresa de procesos de negocios, consultoría y servicios digitales Infosys BPM, anunció este martes 15 de febrero que planea contratar en el país a 400 personas en el área de servicio al cliente. Esta compañía es una de la divisiones de la empresa Infosys.

Las nuevas contrataciones pasarán por capacitaciones para adaptarlos al servicio de innovación en el espacio digital que ofrece la empresa desde el parque empresarial Forum 2 en Lindora, Santa Ana.

“La contratación de los mejores talentos se fundamenta en nuestro tradicional compromiso de desarrollar una fuerza laboral altamente calificada en Costa Rica, y subraya aún más nuestro enfoque en la innovación incesante como vía para brindarles a nuestros clientes un valor comercial constante y una experiencia excepcional. Este será otro paso significativo en nuestro viaje sin descanso para facilitar la transformación digital de nuestros clientes a través de la tecnología digital y el personal humano en el desarrollo informático, a partir de nuestros sólidos conocimientos especializados en el ámbito comercial, el pensamiento de diseño y la empatía”, declaró mediante un comunicado Anantha Radhakrishnan, CEO y Director General de Infosys BPM.

La empresa colaborará con Cinde para aprovechar su ecosistema de negocios en la región. Además, estas nuevas contrataciones son parte del enfoque de mejoramiento de la cartera de clientes internacionales y el crecimiento general de su negocio.

“Fundamentados en los tres pilares de Cinde (Personas, Planeta y Prosperidad), estamos creando oportunidades para que las empresas globales mejoren sus factores ambientales, sociales y de gobernanza y aumenten su rentabilidad de manera responsable”, explicó mediante un comunicado Jorge Sequeira, Director General de Cinde.

Actualmente Infosys cuenta con 300 colaboradores calificados en el país distribuidos en una diversa cartera de servicios. El presidente de la República publicó en sus redes sociales que con estas nuevas contrataciones la empresa estará “elevando su planilla un 133%”.

El mandatario afirmó, en el comunicado que el crecimiento de la empresa se da gracias al talento costarricense, por lo que que es importante “seguir impulsando la mejora de nuestro talento humano, como lo hemos venido haciendo mediante la formación en inglés a través del Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) y otras asociaciones público-privadas, tanto dentro como fuera de la Gran Área Metropolitana. Nuestra meta para el 2040 es que todas las personas, en cualquier parte del país, y todas las personas que se gradúen del sistema educativo, sean bilingües, abriendo así las puertas a oportunidades y empleo de calidad”.

El ministro de Comercio Exterior, Andrés Valenciano expresó que “los resultados de nuestras políticas que respaldan un clima de inversión favorable han dado sus frutos en el crecimiento de empresas como Infosys en Costa Rica. El sector de servicios continúa siendo un motor de empleo de calidad que genera oportunidades de conocimiento en áreas altamente innovadoras como la transformación digital”.

Para solicitar uno de los nuevos puestos, escriba al correo CR.HR@infosys.com