Buenos días. El uso de la inteligencia artificial (IA) se expande velozmente. Según Cinde, 75% de las multinacionales de servicios en Costa Rica la utilizan y 34% planea invertir en ella. Igual en pymes, según el estudio de Microsoft.
Entre las grandes empresas Cemex, por ejemplo, se usa una herramienta de IA llamada Technical Xpert, que opera en Microsoft Azure OpenAI Service con GPT 4.0, para ventas, preguntas por materiales de construcción, contactos y estrategias de ventas. Reduce el tiempo para rastrear información de fuentes dispares. Se espera extenderla a atención a clientes, información comercial y científicos de datos.
Para Baker Tilly Costa Rica es necesario ofrecer capacitación a colaboradores, revisar los datos o información generada, desarrollar una política de confidencialidad interna, no introducir información sensible de la empresa o de clientes y usar las herramientas desde cuentas institucionales, entre otros cuidados.
La cifra
En el evento de principios de 2024 de la aceleradora global Y Combinator concursaron 86 startups de IA, tres veces más que en 2021 y el doble que en 2023.
$27.000 millones
de inversión en startups de IA a nivel mundial en 2023. Esto es ocho veces más que en 2022, según Expansión.
Banca digital
¿Cuántas veces a la semana o al mes va a una sucursal bancaria o incluso a un cajero automático? Compare con la cantidad de ocasiones en 2014 o tan solo en 2019.
En 2020 se dio un salto en banca digital. ¿Qué pasó después?
De acuerdo con el Banco Central de Costa Rica:
1. En el 2023 se liquidaron 859,2 millones de operaciones por medio de estos canales electrónicos, 46,8% más que en el 2022.
2. Esta cantidad equivale a 163,3 transacciones per cápita, más de 11 veces lo registrado en el 2010 (14,1 transacciones) y 51 transacciones per cápita adicionales con respecto al 2022 (vea gráfico).
3. En términos de valor, la banca digital movilizó ¢252,3 billones, equivalentes a 5,4 veces el PIB del 2023 (aunque decreció 0,5% con respecto al 2022).
4. Dado que la cantidad de transferencias creció más en comparación con su valor, las transferencias electrónicas promedio disminuyeron de ¢433.317 en el 2022 a ¢293.685 en el 2023.
5. Del total de operaciones efectuadas mediante la banca digital, el 51% (442,5 millones) correspondió a transferencias entre cuentas de fondos de entidades financieras diferentes (interbancarias), liquidadas por medio de la plataforma Sinpe. Es un aumento “considerable”, dado que antes del 2020 la actividad interbancaria representaba cerca del 30%.
6. Mediante Sinpe Móvil se realizaron 507 millones de transferencias por ¢8,6 billones, con un valor de la transferencia promedio de ¢16.943.
bv | Kimberly-Clark: una compañía que prioriza la salud mental y el bienestar de sus colaboradores
(Contenido comercial)
La empresa, con más de 10.000 colaboradores en Latinoamérica, demostró un compromiso magistral con la promoción del bienestar emocional en el ámbito laboral.
4 infos para el día
Feria de empleo
El próximo 13 de abril se realizará la feria de empleo en el campo ferial de San Rafael de Heredia, de 1:00 p.m. a 6:00 p.m., con más de 20 empresas de banca, servicios, comercio, tecnología, hotelería y dispositivos, entre otros, organizada por la Universidad Latina.
Alta participación
La feria de empleo multilingüe de Cinde, realizada la semana anterior en la Antigua Aduana con 42 compañías, registró el ingreso de cerca de 8.000 personas que completaron su perfil en la plataforma en línea.
Dudas
El mercado empezó el 2024 con la expectativa de hasta siete recortes de las tasas por parte de la Reserva Federal, pero ahora la mayoría apuesta a uno, dos o ninguno, según The Wall Street Journal.
¿Relajarse o desahogarse?
Qué es mejor cuando se siente irá, ¿relajarse o desahogarse? Una revisión masiva de 154 estudios señala que lo mejor es disminuir la excitación, según Scientific American.
Top 3 de EF
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Economía y Política | Brandon Flores indica cuántas toneladas de arroz se importaron, de dónde vinieron y cuánto costaron mientras estuvo vigente la Ruta del Arroz.
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IBM lanzó el Desafío Global Call for Code 2024 para desarrollo de soluciones con su plataforma Watson.ai y premios de $85.000 en total, distribuido entre los tres primeros proyectos, y una beca de $30.000 para equipos de estudiantes.
En streaming, Apple TV+ anunció el lanzamiento el próximo 17 de mayo de The Big Cigar, donde el cofundador del Partido Panteras Negras recluta a un productor de Hollywood para eludir la persecución del FBI y huir a Cuba.
Feliz día.
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Carlos Cordero es periodista especializado en temas tecnológicos y de historias de emprendedores. También escribe de negocios, gerencia y economía para El Financiero. Es autor del blog “La Ley de Murphy” y “El Financiero de la mañana”.