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Las empresas y especialmente los bancos regionales y globales que utilizan tecnologías de automatización, big data, analítica y aplicaciones ya perciben "altos" beneficios en sus resultados financieros.
Un informe de McKinsey, una firma de asesoría gerencial e investigación de mercados, reporta que los bancos que usan estas tecnologías de la información (TI) están reportando un incremento en sus capacidades y una correlación directa con sus ganancias.
Así el 67% señala que sienten una alta correlación entre sus sistemas de automatización y las utilidades alcanzadas durante el año.
Un 36% dice que también perciben una relación directa entre sus utilidades y los sistemas de big data y la analítica que utilizan.
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En el caso de las aplicaciones en general, 14% de los gerentes consultados dijo que había una relación de sus software corporativos y de sus apps con las utilidades alcanzadas.
El informe concluye que algunas TI tienen una mayor correlación con las utilidades y en otros casos ese impacto es menos percibido.
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Pero lo que es bueno para esas entidades no parece serlo para la población en general.
Otro reporte del Banco Mundial confirma que las promesas de mejores empleos y servicios públicos de Internet, los teléfonos móviles y otras tecnologías digitales no se están cumpliendo para la mayoría de las personas, pues el 60% de la población global permanece excluida y pese a que la conectividad alcanza al triple de usuarios (hoy 4.000 millones) desde 2005.
