¿Necesita con urgencia su pasaporte, Dimex o ControlPas? Esta campaña le interesa

La iniciativa permitirá que las personas interesadas realicen su gestión solo con sacar una cita previa a través del sitio sucursal.correos.go.cr (en el caso de pasaporte) o de la línea telefónica 1311 (para todos los formatos).

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Los 1.000 cupos (500 por día) se abrirán en la sede central de Correos en San José y, para atender la demanda, se habilitarán un total de 10 ventanillas de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., anunciaron las entidades estatales.

También se abrirán dos ventanillas exclusivas para realizar los pagos asociados con el trámite y se ofrecerá el servicio de “certificación de nacimiento”, por ¢2.765, para menores de edad que realicen la gestión por primera vez.

La duración aproximada por cada cliente, se espera, sea de cinco a 10 minutos y las personas que se presenten sin cita previa no serán atendidas.

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Según Ana Luz Retana, directora de Centros de Negocios de Correos de Costa Rica, la institución realiza “un importante esfuerzo para reducir tiempos de espera”. Asimismo, la funcionaria recordó a las personas interesadas que revisen los requisitos para cada una de las gestiones, ya sea renovación o primera expedición.

Correos ha venido ampliando su oferta de citas para los trámites de pasaporte, Dimex y ControlPas, ante la saturación del servicio en meses recientes.

Requisitos y costos

Pasaporte

• Requisitos:
• Mayores de edad: Original y copia de cédula de identidad vigente y en buen estado. Pasaporte actual, en caso de estar vigente.
• Mayores de 12 años: Tarjeta de identidad de menor vigente y en buen estado. Acompañamiento de padres o representantes legales con original y copia de sus cédulas de identidad. Pasaporte actual, en caso de estar vigente.
• Menor de 12 años: Certificación de nacimiento vigente. Acompañamiento de padres o representantes legales con original y copia de sus cédulas de identidad. Pasaporte actual, en caso de estar vigente.
• Pagos:
• A cancelar previamente en el Banco de Costa Rica (BCR): $75 (aproximadamente ¢40.600 al tipo de cambio actual) + ¢250: el documento debe indicar el nombre completo de la persona y su número de identificación.
• A cancelar el mismo día de la cita en ventanilla de Correos: ¢7.910 (procedimiento administrativo y entrega de documentación)

Dimex

• Requisitos:
• Comprobante de seguro social al día
• DIMEX o pasaporte vigente en buen estado
• Pagos:
• Los pagos de renovación varían y deben realizarse previamente en el BCR: el documento debe indicar el nombre completo de la persona.
• A cancelar el mismo día de la cita en ventanilla de Correos: ¢7.910 (procedimiento administrativo y entrega de documentación)

ControlPas

• Pagos:
• A cancelar el mismo día de la cita en ventanilla de Correos: ¢7.910 (procedimiento administrativo y entrega de documentación) + $3 (¢1.600 aproximadamente) por generación de documento.