Las empresas deben desarrollar acciones y programas integrales de negocios, que no excluyen ni las responsabilidades ni el impacto económico, social y ambiental de los negocios.
En 2020 los consumidores entendían las limitaciones de los negocios, pero en el 2021 esperan más, no pasarán por alto los errores, suponen que los negocios aprendieron y estarán más robustos.
Muchas pequeñas empresas, especialmente familiares, ni siquiera consideran la necesidad de reglas internas ni de evaluaciones de desempeño o de una junta directiva, pero luego enfrentan múltiples problemas.
Se debe hacer un seguimiento diario, mensual y anual: si hay superávit se debe determinar cuánto ahorrar y si hay déficit se debe tomar decisiones para revertir situación.
Los principales objetivos de las entidades financieras en Costa Rica son invertir en los canales de atención automatizada, pagos y gestión de las finanzas personales.
Mucap lanzó app para realizar todo el proceso de solicitud de financiamiento, con lo que se amplían las facilidades financieras en línea para los negocios.
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