En Costa Rica existe una alta cultura emprendedora. No obstante, muchas empresas no superan los primeros tres años de vida. Aunque son variadas las detonantes de esta lamentable realidad, sin duda, una de los factores que más influye en el éxito de una empresa es la gestión de las ventas.

Las ventas son el pilar de toda empresa. Es bien sabido que si un negocio no vende lo que debería está en las puertas del cierre. De ahí la importancia de establecer objetivos de ventas a corto y mediano plazo y establecer un plan de acción.

Pero además, como emprendedor, es importante que usted también sea un buen vendedor. De acuerdo con Ana Alfaro, fundadora de You Pura Vida, empresa especializada en temas de emprendimiento, y mentora de emprendedores, el vender adecuadamente es una habilidad que se puede aprender.

“Los excelentes vendedores se hacen, no nacen. Vender debe ser una cualidad en el currículum de cada emprendedor”, explica Alfaro.

Preste atención a este dato: los primeros cinco minutos son vitales al presentarse por primera vez delante de un cliente. Así que trate de captar su atención con un gancho interesante sobre el producto o servicio que ofrece y que llegue directamente a su necesidad, añade la experta.

Por otra parte, aunque usted sea un excelente vendedor, recuerde que obstáculos como los miedos, las inseguridades, las malas experiencias, la desconfianza y los pensamientos negativos de autosabotaje podrían truncar el éxito de las ventas de una empresa. Por eso, es importante que identifique cuando estos factores se hacen presentes para erradicarlos.

Según la mentora de emprendedores, existen cuatro pasos a seguir que pueden ayudar a una empresa a aumentar sus ventas y a alcanzar sus objetivos. Estos son:

Estos puntos le ayudarán a establecer un plan de ventas adecuado: