En la última encuesta sobre madurez digital de las empresas en Costa Rica, realizada por Deloitte y El Financiero este año, firmas en las áreas de construcción y educación mostraban un fuerte rezago en el uso de tecnología en sus áreas de venta y servicio al cliente.
Formación será en gestión de la innovación, seguridad informática y propiedad intelectual.
Las empresas de todos los tamaños, incluyendo a las pequeñas, pueden aumentar su capacidad para sobreponerse a incidentes tecnológicos y a otras dificultades.
Las tres opciones de seguridad indispensables para una pyme son: tener un backup o respaldo de la información, un antimalware y algún tipo de protección de red.
En cualquier transacción entre una compañía compradora y una compañía objetivo (el vendedor), hay información asimétrica acerca de la calidad del objetivo.
Si tuviera que dar una recomendación a los líderes de negocios, les diría que pidan una verificación de la efectividad de las capacidades de protección, monitoreo y respuesta ante incidentes ciber y luego desarrollen un plan de acción.
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