"estrategia de comunicación"

Para la empresa promedio, la primera víctima de la crisis del COVID-19 ha sido la imaginación. Si bien responder a una crisis requiere hacer ciertas cosas simples sin pensar demasiado, las soluciones y ajustes fundamentales requieren más creatividad.

Las decisiones políticas brindarán oxígeno en momentos críticos, pero no serán, de forma exclusiva, lo que lleve a la recuperación definitiva de las compañías ni al resurgimiento exitoso o el bienestar.

Hasta hoy, la mayoría de las conversaciones empresariales se mantienen fundamentadas en el miedo. Así será poco probable que sean capaces de llevar el barco a buen puerto aunque sobreviva a la tormenta. Por lo tanto, es importante mantener abierta la conversación de futuro, identificar el norte, más allá de los golpes de timón que haya que dar para sortear las inclemencias.

Los riesgos son muchos: el más importante, evitar que la empresa se desenvuelva como se necesita, por ejemplo limitar el crecimiento de una rama de negocio.