Aprendimos a usar las billeteras digitales de los bancos, con la que pagamos las compras de productos y servicios desde nuestros móviles. En tres meses podremos empezar a utilizar la “cédula digital”.
Se trata de un proyecto de una aplicación del Tribunal Supremo de Elecciones (TSE) denominado Identidad Digital Costarricense (IDC). El costo para las personas que soliciten la IDC será de ¢2.600.
Xenia Guerrero, directora general de estrategia tecnológica del TSE, explicó que el IDC es “un mecanismo más” para identificar a las personas costarricenses y contará con la misma validez jurídica que la cédula de identidad en formato físico.
“Se podrá solicitar en el mes de setiembre de 2025”, aseguró Guerrero.
A continuación le contamos de qué se trata.
1. ¿En qué consiste el proyecto de “Identidad digital costarricense”?
La IDC será un mecanismo adicional de identificación de las personas costarricenses, que contará con la misma validez jurídica que la cédula de identidad en formato físico.
“El Tribunal Supremo de Elecciones definió la IDC como un servicio no esencial, para dar libertad a las personas de tomar la determinación de utilizarla o no”, detalló Guerrero.
Como credencial digital, se basa en altos estándares internacionales de seguridad, tanto en la emisión del documento como en el intercambio de datos, los cuales aseguran la integridad de la información.
Contendrá los mismos datos que contiene el documento físico: nombre, primer apellido, segundo apellido, fotografía, número de cédula, fecha de nacimiento, fecha de vencimiento del documento físico y vencimiento del documento digital.
Su vigencia será de cuatro años.
2. ¿Cómo será?
La IDC utilizará una aplicación móvil que contiene la credencial digital del ciudadano y usará la biometría facial y dactilar para acceder a ella en el momento que necesita presentarla.
Se podrá descargar en el teléfono celular del ciudadano que la adquiera y, al tener la misma validez jurídica que el documento físico, podrá utilizarse en trámites y otros procesos, para lo cual las instituciones o empresas deberán adaptar sus procesos para que permitan la verificación de la identidad de las personas que portan la IDC.
Esa adaptación será paulatina.
3. ¿Sustituye a la cédula de identidad actual en su formato físico?
“La IDC no sustituye el documento físico”, dijo Guerrero.
La cédula física se seguirá emitiendo de la misma forma que se hace hasta la fecha. De hecho, los ciudadanos que soliciten la “cédula digital” o IDC no deben dejar de usar la cédula física.
“Los ciudadanos podrán utilizar los dos documentos. Recordemos que un requisito para solicitar la IDC es que la persona ciudadana cuente con una cédula física vigente”, dijo Guerrreo.
4. Costo del proyecto
El TSE implementó, para desarrollar y ofrecer la IDC, un proceso de contratación administrativa, el cual se llevó a cabo por medio del Sistema de Compras Públicas (Sicop).
El contrato fue adjudicado al Consorcio Identidad del Futuro bajo la modalidad de servicios por demanda. “No se está comprando un sistema, sino que el TSE pagará mensualmente la cantidad de IDC emitidas por el contratista”, detalló Guerrero.
Esto implicará que el TSE, por medio de la oficina de Proyectos Tecnológicos, realizará una revisión anual del costo de emisión de cada documento de identidad.
Guerrero respondió que, en la última actualización, el costo determinado fue de $11.91 por cada cédula de identidad emitida. Cada año el TSE emite 650.000 documentos aproximadamente.
“El precio adjudicado fue de $1,13 por cada documento emitido”, detalló la funcionaria.
5. ¿Cómo se puede solicitar?
—Verifique que la cédula física esté vigente.
—Ingrese al sitio del TSE y al enlace de gestión de la solicitud de la IDC (se dispondrá de una plataforma donde se realiza el trámite).
—El enlace lo llevará a una página donde deberá aportar la información que se le solicita, como el número de cédula y el correo electrónico.
—Realice el pago de los ¢2.600 con una tarjeta de débito o crédito.
—Descargue la aplicación móvil en la notificación que le llegue al correo electrónico.
—Siga los pasos de instalación, que incluye la verificación biométrica para determinar que la persona que está activando la IDC es quien dice ser.
—Si la verificación es correcta, se descargará la información de su identidad digital en el dispositivo móvil.
6. ¿Cuáles son los beneficios de la cédula digital o virtual?
Dentro los beneficios que tendrá la IDC se pueden mencionar los siguientes:
Para las personas ciudadanas:
—Portabilidad del documento para identificarse, al llevar la IDC en su dispositivo móvil (teléfono celular).
—Realizar gestiones sin tener que entregar el documento de identidad.
—Identificarse como mayor de edad sin tener que brindar la fecha de nacimiento o la cantidad de años.
Para instituciones y entidades privadas:
—La IDC permite tener un grado mayor de certeza de la identidad de la persona ciudadana.
—La institución o entidad privada puede realizar ajustes en sus sistemas para utilizar la IDC como medio de acceso a servicios en línea.
—Descarga gratuita de la aplicación de verificación.
7. ¿En qué se podrá utilizar?
En la primera etapa, la IDC se utilizará para verificación presencial.
En la segunda fase, se podrá integrar en trámites en línea, donde los diferentes entes deberán ajustar los sistemas para realizar la verificación correspondiente.
En la próxima elección presidencial del 1° de febrero de 2026 se utilizará únicamente la cédula física para votar. “Las valoraciones de utilización en procesos posteriores se realizarán en su momento”, dijo Guerrero.
8. Seguridad
“La IDC está basada en estándares internacionales de seguridad que garantizan el mecanismo para compartir la información y mantener la integridad de esta”, respondió Guerrero.
La funcionaria agregó que se utiliza un doble factor de autenticación para acceder a la IDC, que incluye la biometría del ciudadano.
Las personas solamente podrán acceder tras la comprobación biométrica de que es realmente la persona dueña del documento de identidad.
En el caso de que el teléfono celular —donde se encuentra almacenada la IDC— se extravíe o sea sustraído por un delincuente, la IDC solo se podrá acceder tras la corroboración biométrica.
“Por lo tanto, si la persona dueña de la IDC no se encuentra presente, no podrá utilizarse dicho documento digital de ninguna manera”, especificó Guerrero. “Además, la persona ciudadana podrá pausar su IDC ingresando a la plataforma o realizando una llamada al número que estará disponible para ese fin”.
