No hay duda de que darles aumentos salariales a las personas puede incentivarlas a mejorar su desempeño laboral, y los respalda plenamente. Sin embargo, estoy convencido de que, si realmente quiere que las personas eleven su desempeño, primero debe construir su sentido de orgullo. Es mucho más probable que las personas hagan las cosas de forma excepcional si creen profundamente en lo que hacen.

Uno de los hallazgos más interesantes se centra en el factor “reconocimiento”, que muestra una conformación más compleja y desafiante, pero a la vez, revela un impacto cada vez más elevado en el clima organizacional y, por tanto, la productividad e innovación.

Hay que permitirse iniciar e ir corrigiendo en el camino. Cuando se avanza hay una sensación de satisfacción. Querer todo perfecto desde el inicio, muchas veces paraliza.