El talento es apenas una de las caras de la moneda. Del otro lado está el esfuerzo. El problema está en que nuestra obsesión por el talento, entendido como esa serie de habilidades que se tienen, impide que apreciemos el valor del esfuerzo como un predictor del éxito.
Empresas responden con capacitación estratégica. Un ejemplo es la operación local de NTT, que obtuvo inversión clave sobre competidores más grandes y más baratos.
Estudio Tendencias globales de organización y personas de Deloitte muestra caída en datos de preparación de las empresas durante los últimos cuatro años.
Tratar a los empleados de forma empática y mostrarles que son valorados como personas, y no solo como trabajadores, tiene efectos positivos que se replican en el resto del equipo y más allá. De acuerdo con un estudio de Gallup, realizado en 2015, “los empleados que sienten que su gerente está interesado en ellos como personas tienden más a estar comprometidos” con su trabajo.
Cuando llegué a más de ocho subordinados directos, comencé a sentir que no tenía suficientes horas en el día para respaldar bien a todos.
Tom Leighton, CEO y cofundador de Akamai Technologies, aseguró que en Costa Rica tienen algunos de sus mejores talentos.
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