Finanzas

Oficina del Consumidor Financiero urge al Banco Nacional dar soluciones a víctimas de estafa con Sinpe Móvil

Para la Oficina del Consumidor Financiero, en situaciones donde las circunstancias que han propiciado la estafa han sido totalmente ajenas a la responsabilidad del consumidor, la entidad financiera debe resarcirlos

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La Oficina del Consumidor Financiero (OCF) urge al Banco Nacional de Costa Rica (BNCR) dar soluciones concretas a víctimas de estafa con Sinpe Móvil, pues la posición de la Oficina, respecto a los casos que se han presentado contra clientes financieros de bancos públicos —en especial del BNCR—, es que las personas que han sido víctimas de recientes estafas informáticas, en las que no han proporcionado información sensible ni han ingresado a páginas falsas que facilitara el fraude, no tienen por qué asumir la responsabilidad de la estafa.








Mónica Cerdas Gómez

Mónica Cerdas Gómez

Periodista de Finanzas en El Financiero. Graduada en Periodismo de la Universidad Latina de Costa Rica. Ganadora del Premio Periodismo Bursátil 2022, de la Bolsa Nacional de Valores. Recibió mención honorífica de excelencia de El Financiero, en 2022.

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