Finanzas

Oficina del Consumidor Financiero urge al Banco Nacional dar soluciones a víctimas de estafa con Sinpe Móvil

Para la Oficina del Consumidor Financiero, en situaciones donde las circunstancias que han propiciado la estafa han sido totalmente ajenas a la responsabilidad del consumidor, la entidad financiera debe resarcirlos

La Oficina del Consumidor Financiero (OCF) urge al Banco Nacional de Costa Rica (BNCR) dar soluciones concretas a víctimas de estafa con Sinpe Móvil, pues la posición de la Oficina, respecto a los casos que se han presentado contra clientes financieros de bancos públicos —en especial del BNCR—, es que las personas que han sido víctimas de recientes estafas informáticas, en las que no han proporcionado información sensible ni han ingresado a páginas falsas que facilitara el fraude, no tienen por qué asumir la responsabilidad de la estafa.








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